Dos extremos.
¡Tutut! Messenger. La tienda de Toalrevés.
Toalrevés dice: El cajón portamonedas no se abre.
Wardog dice: Comprueba que el cable más fino que sale de la impresora de tickets está conectado.
Toalrevés dice: Vale.
¡Trimpititrín! ¡Trimpititrín!
-Sistemas…
-Hola, soy Tarara, de la tienda de Toalrevés.
-Dime.
-Que no se abre el cajón portamonedas.
-¿No estaba yo hablando contigo ahora mismo?
-¡Ah! ¡Eras tú!
-Pues no, era mi clon defectuoso. ¿Has comprobado lo del cable que te he dicho?
-No.
-Pues compruébalo.
-¿Qué cable?
Odio los bucles espacio-tiempo.
-El más fino. Sale de detrás de la impresora de tickets y va hasta el cajón.
Silencio. Un golpe. Arrastrar de cosas. Ay Dios. Ay Dios.
-Está conectado bien.
-Vale. ¿La impresora tiene alguna luz encendida?
-Espera, que no sé, es que tengo la impresora boca abajo ahora mismo.
¿Me ha dicho que tiene la impresora boca abajo? ¿Eso ha dicho? Ay madre. Ay madre.
-No, no tiene ninguna luz encendida.
-Vale. Enciéndela.
-¿Cómo se enciende?
-Con el interruptor del frontal. Es negro.
-¿Cómo es encendido? ¿La O o la I?
Se refiere al círculo y al palito, el símbolo internacional de encendido y apagado que aparece en todos los putos cacharros con botón de encender.
-El palito, hija, el palito.
-No se enciende ninguna luz.
-Comprueba que el cable gordo negro que sale de la impresora de tickets está enchufado.
-Voy.
Ruido de trastos que se caen. Un golpe. Algo que cae, como de plástico y pesado. Amos, no me jodas.
-Qué, ¿Tarara, ya se ha cargado el móvil?
-Sí… digoooo ya hay una luz encendida en la impresora. Pone P-O-W-E-R,
-Vaya. A ver si imprime ahora.
-Pues no.
Ya sólo puede ser una cosa. El cable paralelo, el que manda los datos a la impresorita de los huevos. Jejeje, pero lo vamos a hacer bien. Busco una foto de 800×600 de un cable paralelo y se la pongo en pantalla.
-¿Ves el conector que te he puesto en la pantalla?
-Un momento. ¿Uno azul?
¿Azul?
-Lo he quitado y se ha apagado la pantalla y sale un letrero que dice «no signal input».
-Pon ese cable. Te lo he puesto en la pantalla pero por el lado de delante.
-¡Ah!
-¿Lo ves?
-Sí.
-Vale, quiero que lo localices en el ordenador y compruebes que está conectado.
-Ok.
Más ruido. Un deslizar de productos. Un boli que cae. Un caballo al galope.
-Está conectado.
Vaya, venga, voy para allá. Cojo el coche y hala, 100km.
Llego a la tienda. Hola, que tal. Voy derecho al cable de datos. Está medio suelto. Lo aprieto y la imprerora empieza a escupir tickets.
-¡Uy! ¿Eso era? ¡Te hemos hecho venir para nada!
-Qué va. Ya que estoy aprovecho el viaje.
Con Tarara al lado cojo el teléfono y marco el móvil del Boss. Descuelga.
-¿Boss?
-Sí, dime.
-Que estoy en la tienda de Toalrevés. He venido porque no saben apretar un cable como es debido. Le ha costado 40€ de gasolina, dos horas de trabajo y un retraso de un día en las modificaciones del programa de logística.
Me tienen hasta los huevos.
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Pfff esa tiene que ser de las mejores, llego a colocar el cable del monitor sin joder ningun pin.
Comentario by jack — 21 noviembre, 2007 @ 14:13
Y porque no les sueldas todos los cables? Seguro que se los acaban comiendo 😛
Comentario by kiku — 21 noviembre, 2007 @ 15:14
Ahhh, a alguien ahi afuera le pasa lo mismo que a mi. ¡Que alivio es no estar solo!
Wardog, ¿como se te ocurre poner en pantalla un dibujo de una LPT1?. Que es mucha información para una neurona tio.
Comentario by Denis — 21 noviembre, 2007 @ 15:43
acho… qué cohones le dará saber si el I o la O es el encendido o el apagado, si está apagada pues pulsa el botón al lado contrario leches… además si es el O el que está pulsado cuando no funciona, pues…evidentemente ese es el… a..pa..gaa…doo!! bien!!!
Wardog tio yo creo que eres víctima de un experimento sociológico o algo…así como «el show de Trhuman»
Comentario by Keydeth — 21 noviembre, 2007 @ 16:09
kiku, anda que no he pensado yo veces eso de ponerle loctite o similar a los cables, porque es el pan nuestro de cada día… pero claro, luego cuando joden el ratón o algo, te tienes que liar a ostias con la torre para sacar el puto cable ¬¬
Comentario by ThorKeMaDa — 21 noviembre, 2007 @ 16:45
AGH, me siento identificado…
Peor aún es hacerte el viaje y descubrir al llegar que la impresora ya funciona pero a nadie se la ha ocurrido avisarte para que no hicieras el viaje en balde…
Comentario by pika — 21 noviembre, 2007 @ 17:10
En este tipo de trabajos, aparte del VNC, tenemos que empezar a plantearnos muy seriamente utilizar cámaras. Para poder decir: «Enfócame la parte de atrás de la máquina. Pon eso ahí. No, más a la izquierda. Eso.»
No lo digo de coña. Calculemos costes.
Comentario by Guti — 21 noviembre, 2007 @ 17:12
Por lo menos le dió la vuelta a la impresora. XD
Comentario by Anonymous — 21 noviembre, 2007 @ 17:51
«espera que tengo la impresora dada la vuelta…» O_o y que hace así….
si ya te lo dije, tiene sque implantar androides en todas la tiendas… ah, y lo de soldar los cables no es mala idea. Y si nos ponemos, envolverlos en papel de plata, y enchufar el cablke de la luz pa que no lo toquen.
Comentario by jack — 21 noviembre, 2007 @ 18:29
Vale, seguro que me arrepiento pero es que estoy intrigado… y todos esos ruidos? a que se debían?
Comentario by Sordnay — 21 noviembre, 2007 @ 19:07
Un androide/camara de seguridad a lo mejor no…
Pero oye… una webcam de estas guarras de 12 € para cada tienda… no sería tan mala idea
Comentario by Anonymous — 21 noviembre, 2007 @ 21:44
yo no pondria esas camaras… las de la tienda son capaces de confundirlas con cualquier cosa… y dejo eso a la libre imaginacion
Comentario by Anonymous — 21 noviembre, 2007 @ 22:45
Guti dijo
No lo digo de coña. Calculemos costes
Pero qué calculas tu…preguntale al Boss y te dira que prefiere perder 500€ dejar de vender porque la impresora no funciona. Un ex boss mando por paqueteria un ordenador completo (monitor, teclado y hasta el regulador no sea que por ahi esté el error) a mas de 1000 Kms de distancia (aqui en México) para quitarle un virus. Sugerencias como VNC, un técnico local, o un antivirus pagado son tonterías que uno dice para no trabajar :s
Comentario by Anonymous — 21 noviembre, 2007 @ 22:51
Llego al comercio, he hecho 125Km y me quedan otros tantos de vuelta y mi primer vistazo se dirije hacia el cable, si ese que yo se desde hace 125Km que esta suelto pero que la mente lucida del comercio no sabe conectar…y entonces,llega la frase que odio… ¡anda, y quien ha tocado ahi! pero si ahi no ha tocado nadie,no puede ser, si ha funcionado bien sin ese cable…Pa matarlos
Comentario by Anonymous — 21 noviembre, 2007 @ 23:25
No es coña, he aplicado el «superglú» en RJ45s y USBs, he sustituido los tornillos esos que giras para apretar cables de VGA, serie, paralelos por otros de cabeza para destornillador plano de forma que no pudieran desenroscarlos a mano (costó encontrarlos!) y cosas similares.
Pero en algunos casos consiguieron arrancarlos e ingluso llevarse parte de la electrónica con el cable. Ole. Y ole.
Comentario by El Operador — 21 noviembre, 2007 @ 23:53
Pero oye… una webcam de estas guarras de 12 € para cada tienda… no sería tan mala idea
Podría ser muy útil, pero hay una pega gorda: la webcam va al ordenador, tiene cables, se enchufa… Vamos, que seguro que hay… ejem… «averías» («¡El ordenador no se me enciende!») inmunes a esa solución.
Así que tendría que ser algo que no lleve detrás un ordenador que puedan escacharrar (supongo que algo de telefonía podría ser una solución aceptable).
Comentario by Guti — 22 noviembre, 2007 @ 08:07
Fijo…lo que les hacía falta, más aparatitos tecnológicos… ¿para qué? para que tuvierais que arreglar no solo el ordenador si no también los otros aparatos? yo lo que hacía era darles clase como en la guardería
O hacerles un planing escrito de cosas que mirar antes de llamar al informático.
Si no funciona:
1-enciende el ordenador.
..no demasiado avanzado…
1-Comprobar si el ordenador está enchufado.
…tampoco…
1-¿Hay corriente eléctrica?
…éste puede que sí…
2-comprobar si el aparato a utilizar está enchufado a dicha corriente.
3-el botón debe estar en «I»
4-en caso de no tener dibujo de «I» pulsarlo al lado contrario del lugar en el que está.
…etc
Comentario by Keydeth — 22 noviembre, 2007 @ 16:54
Keydeth, se te olvida un factor que constituye un axioma de la informatica moderna:
La Gente No Lee
Da igual que lo tengan escrito, si no leen el papel es de la misma utilidad que poner una ventana que de a un muro de ladrillos.
Sale mas a renta meterles en un «gulag» para su «reeducacion».
😉
Killer Dog
PD: Este post y otros previos me han recordado este pdf con coña, ideal para colgar en talleres y centros de atencion telefonica…
http://web.mit.edu/redelson/www/media/stupida.pdf
Comentario by Killer — 24 noviembre, 2007 @ 12:57
sí, tienes razón killer, lo de la lectura es un acto que hace que el cerebro tenga que funcionar, y mucha gente no está acostumbrada…
Comentario by Keydeth — 25 noviembre, 2007 @ 12:01
A mí también me hacen de estas. No quieren aprender a conectar un cable y a veces tengo que decirles que se conecta como la televisió, o la batidora: a la pared. Y aún así ponen pegas de que hay mucho cable, que se pueden equivocar, etc. Entonces me mosqueo y les digo que no voy a ir para enchufarles un cable. Que si quieren trabajar que lo enchufen ellos.
Comentario by santaklaus — 21 mayo, 2008 @ 09:18
Not a chance…
One site which I should advise for deeper information….
Trackback by Best Energy Monitor — 5 enero, 2012 @ 19:45
fugimpnizoht
Comentario by zjbvhnarnugj — 24 marzo, 2013 @ 14:54
whrzggnnvphl
Comentario by kmhukszyxxkx — 30 marzo, 2013 @ 13:13
Eric Gonchar
Dos extremos. « Wardog y El Mundo
Trackback by Eric Gonchar — 3 marzo, 2015 @ 04:42