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  • Wardog y el Mundo, donde la ficción está un metro por debajo de la realidad.
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    Me he cansado de poner publicidad para costear los gastos del blog. Puedo asumirlos por mí mismo. Hago esto por diversión.

    Pero si te apetece pagarme una cerveza, aquí tienes un botón:

  • ¡Cómprame un libro!

    320 páginas de celulosa no retroiluminada vintage con lo que hay aquí y el final de "Un nuevo mundo". No necesita baterías y funciona con casi cualquier luz visible.

    Aviso: El papel puede cortar. Consideradlo una feature de ataque a lusers.

  • Buen leer

    El increíble viaje del faquir que se qeudó atrapado en un armario de IKEA,d e Romain Puértolas

    El último pasajero, del maestro Manel Loureiro

    Tengo una pistola, de Enriqe Rubio

  • Zen aplicado.

    Hace un par de semanas que he decidido tomarme las cosas con más calma. Respirar hondo, aflojar esfínteres y trabajar menos. O al menos, con mucha menos intensidad.
    Bien es cierto que tengo lusers por todas partes. Ahora, que la cosa está cambiando. Ya no hago más el panoli.

    He descubierto el BOFH-Zen.

    ¡Trimpititrín!¡Trimpititrín!

    -Wardog, quenoséponerbordesenesteexcel.
    -Tranquilo, que yo te lo explico- dije mientras oía unas voces en mi cabeza que gritaban «¡Herejeeee!¡Herejeeee!»- Tienes que seleccionar las celdas que quieras que tengan borde y…
    -¡Nonononoo!¡Hazlotúhazlotú!
    Respirar hondo. Relajar esfínter.
    -Te lo voy a explicar. Y en adelante lo harás tú.
    Le expliqué cómo se ponen bordes en Excel. Con todo lujo de detalles.

    ¡Trimpititrín!¡Trimpititrín!

    -Wardog, quenoséponerbordesenesteexcel.
    -¿Quieres que te apunte a un curso de Excel?
    -No,yoloquequieroesquemepongaslosbordesenesteexcely…
    -Ya te lo expliqué. Ya sabes hacerlo. No es mi trabajo. Búscate la vida.

    Clic. Me encanta el pensamiento BOFH-Zen.

    El pensamiento o filosofía si queréis BOFH-Zen se basa en que todo es mucho más simple de lo que parece. Nada es importante. Y menos en un entorno de psicolusers. Nada es vital. Nada implica la destrucción de la empresa. Como mucho, puede haber un plazo medianamente restringido, pero ese plazo afecta al luser, no al BOFH.

    Históricamente el psicoluser de Killminds derivaba cualquier trabajo no rutinario al departamento de informática. Ya fuese poner los bordes al susodicho fichero, poner papel a la impresora o sacar un (¡oh!) capuccino.

    Por consiguiente, el tiempo del BOFH pasaba a ser tiempo del usuario. El usuario salía pronto de trabajar y el BOFH se tenía que quedar a terminar el suyo después de haber terminado las gilipolleces de los psicolusers.

    Si aplicamos el BOFH-Zen, las tornas cambian. El BOFH atiende sus obligaciones y sólo las suyas. Si un psicoluser no sabe hacer algo, es problema del psicoluser a no ser que se deba a un problema técnico. Si todos los factores técnicos están en orden, no es nuestro problema. Es suyo.

    ¡Timpititrín!¡Trimpititrín!

    -Sistemas meditacionales, dígame…
    -Err… Wardog, que me tienes que sacar etiquetas de precios de…
    -No, Bigote, yo te enseño a sacarlas y las haces tú.
    -No. Las haces tú, que no es trabajo mío.

    Recordad. Nada es vital. Nada es importante.

    -Te aseguro que YO no las voy a hacer.
    -¡Pues se quedan sin hacer y ya verás el jefe!
    -Lo estoy deseando. Estoy deseando ver al jefe hecho una furia con alguien porque no han salido esos precios. Y cuando vea que el programa, el ordenador, la impresora, la red funcionan perfectamente verá que no se han hecho por culpa de alguien. Y te garantizo que ese alguien está más cerca de tí que de mí.

    Clic. Aaaaah, qué paz.

    ¡Timpititrín!¡Trimpititrín!

    -Sistemas…
    -Venga, dime cómo se hace.
    -Vamos al lío. Pues primero…

    Y otro que consigue que su sueldo tenga justificación.

    En el pensamiento BOFH-Zen se elimina el factor que más estresa al BOFH, el usuario. Seguiremos recibiendo llamadas de los psicolusers, sí. Pero viendo cómo reaccionan al castigo (reacción nula si exceptuamos sonidos incoherentes y babeo), es mejor la amabilidad. Amablemente indicamos la solución, porque la sabremos con casi total seguridad y nos olvidamos. El luser o el psicoluser (sabe $Deity lo que tendrá cada uno) debería haber adquirido los conocimientos oportunos. Si no los asimila, podemos, en un alarde de generosidad, repetirlo una vez más por escrito. A partir de ahí no es nuestro problema. Estamos muy ocupados para hacer su trabajo. Aunque estemos navegando. No es nuestro cometido.

    Gracias a esta filosofía se consigue en un plazo corto de tiempo reducir drásticamente el número de llamadas. El psicoluser medita antes de llamar. Su pensamiento es:
    «Si llamo al BOFH, él sabrá hacerlo, pero se negará. Si lo hago yo tal vez lo consiga. Y llamar pa ná es tontería.»
    Así que saca las notas, las revisa y hace su trabajo. El BOFH puede dedicarse al mantenimiento de los equipos, mejoras en los sistemas, etc.

    ¡Timpititrín!¡Trimpititrín!
    -Sistemas…
    -Hola, Wardog, mira, que soy Sete.
    -Dime, Sete.
    -Verás, estoy mandando un fichero de texto al banco por email y en el banco me dicen que reciben el email, pero que no reciben el fichero.
    -Qué raro, ¿no? ¿Estás seguro de que lo has adjuntado?
    -Sí, porque me dicen también que el contenido del fichero aparece en el cuerpo del mensaje.
    Qué les costará hacer un copypaste.
    -Sete, tú usas Thunderbird, ¿verdad?
    -Sí.
    -Vale, déjame mirarlo.

    Revisé la documentación online de Mozilla y hete ahí que resulta que el Thunderbird envía los adjuntos como parte del mensaje, no como un adjunto realmente. Si resulta que este adjunto es un fichero de texto plano, pues lo incorpora al cuerpo del mensaje y habrán programas de correo que identifiquen el adjunto como tal y otros que no. Para cambiar esto había que modificar un valor en la configuración del programa y quedaba solucionado.

    ¿Dónde está la gracia de esto? ¡¡COÑO!!¡¡EN QUE ES UNA TAREA PARA MI DEPARTAMENTO!¿No es genial?¡Trabajo de verdad!

    La evolución de los psicolusers hacia entes mínimamente competentes tiene dos beneficios considerables. El primero de ellos es que se reduce drásticamente el estrés del BOFH. El segundo es que plantea problemas de nivel más avanzado, lo cual incide en el aprendizaje del BOFH para poder resolver nuevas tareas. El BOFH, de natural curioso, agradece estos pequeños retos.

    No obstante, no se debe descuidar el desempeño de las labores del BOFH. Si un psicoluser necesita una modificación de una herramienta para una tarea, y esa modificación es indispensable o reduce de manera notable el tiempo de proceso del luser, implementaremos la modificación en cuestión lo antes posible.

    Sin perjuicio de todo esto, la mala leche inherente al BOFH debe permanecer intacta. Un BOFH sin mala leche sería incompatible con la profesión y el ejercicio del BOFH-Zen.

    -Wardog, no me funciona el PDA.
    -Déjame ver, Crabman.
    -¡No!¡Que lo rompes!-me dice divertido.
    -Pues jódete.

    Entra una mujer del almacén con su PDA en la mano.

    -Buenas, Wardog, toma, arréglame el PDA, que no me funciona- Me dice dejando el PDA en mi mesa.
    -¡Marchando, oiga!

    Reviso el PDA, encuentro el problema, lo soluciono y le devuelvo el PDA a la mujer. Crabman me mira atónito.
    -¿Y el mío?¿No lo arreglas?
    -No.
    -¿Por que?
    -Porque no me sale de los huevos.
    -¡Pero arréglamelo!
    -No.
    -¡Porfaaaa!
    -Que no te lo voy a arreglar- su cara refleja el arrepentimiento de la otra vez.
    -¿De verdad no me lo vas a arreglar? Por favor, no seas así, que tengo que terminar unas cosas que me ha pedido la secretaria del Boss…
    -Venga, va, pero con la mente.
    -¿Eh?
    -Deja que me concentre… Ommmmmh…. Ya. Arreglado.
    -Arregl… ¡Hostias!¡Funciona!
    -Hasta luego…

    Y se fue asombrado por el poder de mi mente y de reiniciar puntos de acc
    es
    o inalámbricos a distancia. La bomba.

    En realidad, la filosofía BOFH-Zen explota el instinto de supervivencia empresarial. El único medio de presión del psicoluser es el trabajo hecho. Si el BOFH no me hace esto, no puedo terminar el trabajo. Si el trabajo no se hace, diré a mi superior que es por culpa del BOFH y yo sobreviviré, el BOFH puede que no. Ante este hecho, el BOFH debe procurar hacer ver al psicoluser que la cabeza que rodará si no se hace su trabajo, es, evidentemente la suya.

    Recordad, pues, que hay que separar el trabajo del BOFH del trabajo del luser. Todo trabajo que no sea responsabilidad exclusiva del BOFH, no es responsabilidad del BOFH y debe ser desempeñado por un luser. Toda amenaza al BOFH es inútil al poder demostrar el BOFH que técnicamente se puede hacer, no hay nada que lo impida, excepto, claro, la incompetencia del luser.

    Separar. Ignorar. Amenazar. Disfrutar.

    Practicad el BOFH-Zen, hijos míos y luego me lo contáis.

    41 Comentarios esperando que les lleves la contraria. Plantar un comentario.

    1. Seré breve: Wardog=$Deity

      (Aplausos)

      Comentario by Anonymous — 11 julio, 2007 @ 15:01


    2. Ves con ojo, no sea que consigas que esa panda de lusers se empiecen a comportar como homínidos superiores y nos quedemos sin las historietas de Wardog.

      xD

      Comentario by Gotrek — 11 julio, 2007 @ 15:32


    3. De aquí al libro hay un paso menos XD

      Comentario by Guillermo — 11 julio, 2007 @ 15:37


    4. Wardog.level++ !

      Qué gurú 😛 (literalmente xD)

      Comentario by ditman — 11 julio, 2007 @ 15:40


    5. Me encanta: «Y cuando vea que el programa, el ordenador, la impresora, la red funcionan perfectamente verá que no se han hecho por culpa de alguien. Y te garantizo que ese alguien está más cerca de tí que de mí.» 😀

      Comentario by Miguel — 11 julio, 2007 @ 15:51


    6. Libro NoOoOoOoO

      que se hace millonario, deja a los lusers y despues nos deja a nosotros :_(

      @egoismo-off

      Creo que con un copy del archivo del blog ya hay para best seller y medio…

      Comentario by Him — 11 julio, 2007 @ 16:20


    7. Gracias, gracias, gracias, gracias…
      Mañana empiezo.

      Comentario by puteaoporlusers — 11 julio, 2007 @ 19:41


    8. Aix! mi Waldog! que se ma esho tó un intelestual de esos! Pero que orgulloso me tienes! aix! ^^

      Enhorabuena por tu nueva filosofia de trabajo. Ya veras como empiezan a desaparecer las ulceras ^^

      Comentario by kimoeuskadi — 11 julio, 2007 @ 20:59


    9. No…no…no..no…

      No puede ser, el BOFH-Zen hace que se apacigue le BOFH, ya no maltrata al usuario, le resuelve los problemas y hace que el usuario aprenda…el luser debe arepentirse no aprender.

      Regresa a tua antiguo estado.

      Firma: $Deity

      Comentario by Anonymous — 11 julio, 2007 @ 21:02


    10. cagonlamar… yo con este weblog ¡aprendo!

      Comentario by boronat — 11 julio, 2007 @ 22:12


    11. Oh, gran Maestro Zen Wardog, guíanos hacia la luz!!!

      Sublime entrada, sí señor. Quizás consigas ser el primer BOFH con lusers educados, respetuosos y que hagan medianamente su trabajo, y además al estilo Gandhi, nada de ostias, sino la fuerza de la palabra.

      Por cierto, antes el bambiduber, y ahora el trimpititer… has probado a implementar una aplicación de reporte de incidencias? Sí hombre, ya sabes cuál te digo, esa que redirige todos los partes de incidencia a /dev/null… 😉

      Comentario by ThorKeMaDa — 11 julio, 2007 @ 22:44


    12. Ya veremos lo que duras, Buda…

      Comentario by Eride — 11 julio, 2007 @ 23:36


    13. Dios me siento iluminada!

      Wardog eres lo mejor! lo mejor!!! XD

      Comentario by Black Harpy — 12 julio, 2007 @ 06:03


    14. … y si no funciona siempre se puede echar mano a un par de katanas…

      Salud

      Edu

      Comentario by terminus — 12 julio, 2007 @ 06:54


    15. Espero que te funcione la metodología Zen-BOFH, yo me pondría a lanzar puñales y a dar hachazos, son métodos distintos, pero funcionales ambos.

      Lo único que se rompe cuando el jefe se pone de parte 100% de los lusers, es una lucha porque tendrás que hacer ver al jefe,jefa en mi caso, que no es tu trabajo y, créeme, es la peor de todas, es digamos una megaluser++.

      En fin, que me alegro de que actalices la página! felicidades.

      Comentario by Historia — 12 julio, 2007 @ 08:15


    16. Sr Anónimo1: Mentira. $Deity no existe. Si existiese mi sufrimiento ya habría cesado.

      Gotrek:Tranquilo, aún queda mucho para eso. Mucho, mucho, mucho tiempo.

      Guillermo:Luego cuando lo saque no lo comprarás, cacho vago…

      Ditman:Me tenías que ver meditando. Horizontal y con cerveza. Digno de admirar.

      Miguel:La política represora del miedo. Siempre funciona.

      Him:De lo millonario que me pueda hacer vendiendo un libro (ja!) no me retiro hombre, hay pa rato.

      Puteaoporlusers:Quiero feedback, chaval, en la dirección de siempre: wardogyelmundo@gmail.com. A ver qué tal se te da.

      Kimoeuskadi:Pues tienes más razón que un santo. No me duele el estómago, no vomito, no me sientan mal las cosas…¡incluso creo que he engordado! Y eso en una persona que si se salta la merienda pierde un kilo es un logro.

      $Deity:Paice mentira que no me conozcas. Es más grande mi mala leche que mi paciencia. El luser es posible que aprenda, sí, pero es más probable aún que ni se arrime al teléfono para preguntar dos veces lo mismo.

      Boronat:¡Y es para todos los públicos!

      Thorkemada:Más que la fuerza de la palabra es la fuerza de la indiferencia. Si te da igual que un luser no sepa hacer su trabajo, eres más feliz. MUCHO más feliz.

      Mi querida y desaparecida Eride:Mi actual estado de paz interior sólo puede ser roto por una salvajada tamaño king-size de verdad. La probabilidad de que eso suceda en Killminds es del 80%. Esperemos que me dure por lo menos hasta las vacaciones. Por no pasarlas en la trena, vamos.

      Black Harpy: Pues ya sabes, si lo pones en práctica, quiero feedback.

      Terminus:Que también es oriental. Mi hermano tiene una preciosa, de madera lisa, parece un bastón. Me da penica mancharla de sangre. Yo si tengo que matar, con el canto de una caja de CD.

      Historia:La diferenca entre ambos métodos (respetables y practicados por un servidor) es que, por lo menos a mí, me da más satisfacción ver que se dobleguen ante el poder del BOFH a ver que se arrepienten de sentir el poder del BOFH. Y requiere menos esfuerzo, claro. El miedo trabaja por tí.

      Comentario by Wardog — 12 julio, 2007 @ 08:46


    17. Me alegro de que dejen de preguntarte las mismas tonterías una y otra vez.

      Aún así, te sorprenderán con cosas nuevas, recordemos que son lusers 😉

      Comentario by Ellohir — 12 julio, 2007 @ 09:46


    18. Elloir: Son PSICOlusers. Son peores. Cualquier día me llaman diciendo que el monitor se da la vuelta cuando pulsan CTRL+C. O algo.

      Comentario by Wardog — 12 julio, 2007 @ 11:48


    19. Wardog, has dado un paso de gigante en la ciencia de la psicohistoria y de paso inventaste las psicorelaciones-oficinistas. Harry Sheldon estaría orgulloso de tí :’)

      Comentario by Hiroshige — 12 julio, 2007 @ 17:09


    20. Sublime, simplemente genial.

      Comentario by Dimitri — 12 julio, 2007 @ 21:47


    21. «Yo si tengo que matar, con el canto de una caja de CD.» Esta frase me la apunto, qué buena.
      Yo soy de leer poco, por no decir casi nada, pero cuando empiezo un post tuyo, no puedo parar. Si sacaras un libro creo que sería el único que leería, jajjajajaja.

      Comentario by Malena — 13 julio, 2007 @ 06:26


    22. Hiroshige:Educacion multidisciplinar. De aquí a nada, pensador. Y a vivir del cuento.

      Dimitri: Con poquito se conforma vuesa merced…

      Malena:Eso sí que es un cumplido, coño. Que alguien que no gusta del placer de la lectura lo haga con algo mío me enorgullece. Aigs, que me pongo tonto…

      Comentario by Wardog — 13 julio, 2007 @ 10:20


    23. Calla calla, que lo de pensador y a vivir del cuento… cunde. El otro día me sorprendieron pagándome por hablar durante dos horas seguidas hace unos meses y encima sobre el mismo tema. Imagínate lo que podría ganar si se me ocurre hablar de cosas diferentes unas cuantas veces al mes -y encuentro alguien que lo pague-… Ilusiones de pan tierno X-D

      Comentario by Hiroshige — 13 julio, 2007 @ 11:29


    24. Gran, gran post. Me encanta (gestos de adoración). Cuando mi empresa crezca, te encargarás de la informática (este sueño es mío).

      Comentario by lucille — 13 julio, 2007 @ 12:13


    25. Siento ser pesimista, pero creo que tus problemas por mucho Zen que le metas no van a reducirse… es más, te veo en la cola de Inem de aqui a dos semanas!
      Si tienes un fenomeno que te llama para que vayas tu a ponerle un borde en excel, una de dos o es sobrino del gerente o ya me diras como es que sigue en la empresa… accede a su curriculum y mira a ver si tiene «Informatica a nivel de usuario», cubrete las espaldas my friend!

      Comentario by Sordnay — 13 julio, 2007 @ 21:27


    26. Gracias, maestro. Nos guías desde las tinieblas en las que nos sumen los lusers hacia la luz.

      ¿Es necesario llevar la túnica naranja para ejercer el BOHF-Zen?¿O basta llevar la ya mítica camiseta con el lema «Users are loosers»?

      Comentario by El Operador — 14 julio, 2007 @ 06:34


    27. Ooooooommmmmmmmmmmmm…….

      Perfecto pequeño saltamontes … sigue así y verás la luz ….

      Comentario by lcsm — 14 julio, 2007 @ 11:58


    28. Que no soy BOFH, apenitas a programador llego, pero aqui http://disquisidor.com.ar hay algunas cosas dentro de ‘desperate developers’ fruto de haber disfrutado (y sufrido) la lectura de tus aventuras en tierra de lusers (considerese ello feedback)

      Comentario by disquisidor — 14 julio, 2007 @ 14:00


    29. herejeeee!!! herejeeeeee!!!

      jajajajaja

      weno weno, kien sabe, lomejor sera una wena optativa a cargarse el personal xD

      ale!, ke santa paridad nos pille confesaos ;P

      Comentario by RhyssFen — 14 julio, 2007 @ 18:32


    30. Plas plas plas…. BOFH Zen es mi objetivo… jejejejejjee… a partir de mañana mismo lo pongo en práctica.. oh!! gracias por abrirme los ojos!!! 😛

      Comentario by martuky — 16 julio, 2007 @ 00:13


    31. Se ve una maduracion en tus escritos. Ahora… cuanto crees que te dure?? XD

      Comentario by Ernest — 16 julio, 2007 @ 13:48


    32. APLAUSOS APLAUSOS Y APLAUSOS! GRANDE!

      Comentario by tronan — 14 febrero, 2008 @ 16:08


    33. Genial, como casí todo y realmente revelador que muchas de estas prácticas las realizo al cabo del día. Excepto lo de enseñarle a la peña a hacer su trabaja. Que gusto me da mandarlos a la mierda cuando vienen con «¿Cómo puedo hacer eso en el Excel para que las cosas se vean más?» Con subtitulos sería ¿Cómo hago para agrupar filas? Sinceramente, a mi nadie me saca las patas del barro, cuando pasa algo me tengo que buscar la vida. Así que les digo que nada, que ese no es mi trabajo y a cascarla. Nada de enseñarles, que seguro que en su CV ponen bien en grande los cursos de Office que tienen.

      Comentario by ubersoldat — 21 febrero, 2008 @ 20:40


    34. GENIAL, ABSOLUTAMENTE CIERTO, ESTO ME HA MOSTRADO EL CAMINO HACIA LA LUZ.

      ¿PODRIAS PEDIRTE UN AÑO SABATICO Y EDUCAR A MIS LUSERS?

      TE PUBLICO EL LIBRO SI QUIERES.

      ERES UN GROSSO!!!

      Comentario by Chesnow — 15 mayo, 2008 @ 16:46


    35. Genial! Simplemente genial!

      Comentario by anakin — 29 octubre, 2008 @ 17:44


    36. ohh que genial, te saludo desde méxico, es mi tercer dia en tu blog (leyendo los ultimos 5 y luego desde el principio de los tiempos) y me parece genial. ademas me parece estupendo ver que en este mismo post inicio el BOFH-zen

      Saludos al maestro

      Comentario by adrian — 12 mayo, 2010 @ 23:59


    37. Te admiro Wardog, te admiro tío.

      Comentario by Zyryab — 11 junio, 2010 @ 13:52


    38. Sigamos el BOFH-Zen hermanos!!!

      Comentario by miniminiyo — 2 noviembre, 2012 @ 13:33


    39. […] sé si el creador del termino es el gran Wardog, pero sí fue en su blog donde lo leí por primera vez. […]

      Pingback by BOFH-Zen aplicado: No corras a apagar un fuego que no has prendido — 7 febrero, 2014 @ 17:24


    40. Esto es del Bushido,
      Grande filosofia, no leia nada tan interesante desde que lei El alma del samurai

      Comentario by The philosopher — 20 marzo, 2014 @ 23:47


    41. speak for you.
      comprare patente di Guida

      Comentario by Duarte — 27 septiembre, 2022 @ 12:16


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