Me para el Boss cuando iba al pipiroom.
-Wardog, mira, tenemos un problemón en las playas de facturación.
-¿Cual?-Joder, que me meoooo
-Que no facturan, no sirven los pedidos.
-¿Pero nada nada?
-Hombre, sí, pero hay muchos pedidos pendientes que no se sirven porque no se molestan en buscar las cosas y…
-Pfff… ¿Y yo que tengo que ver con esto? – ¡¡¡QUE ME MEOOOO!!!
-Pues que tú les puedes poner algún sistema para que busquen los artículos, etiquetas… no sé, esas cosas que haces.
-Venga vale, ya hablo con ellos.

Un pipí feliz después me voy a hablar con la gente esta.
-A ver, que me dice el Boss que no facturáis.
-¡Pues que venga él y facture!
-No, hombre, vamos a ver, que tenéis pedidos pendientes de hace mucho tiempo y no los servís.
-¡Sí hombre! ¡Eso es mentira!
A que me linchan…
-Bueno, a lo que voy. Os puedo proporcionar herramientas para buscar artículos rápidamente.
-Eso no sirve para nada. Yo sé de cabeza lo que hay y lo que no hay.
-Bueno, pues os puedo proporcionar información sobre previsiones de fabricación para saber qué se está fabricando y podréis servir.
-¿Para que?Cuando haya producto ya lo serviremos.
-Os puedo indicar los pedidos más retrasados…
-No queremos saber nada de ordenadores, eso es una pérdida de tiempo
-¡Eso!, ¡eso! ¡Un rollo! ¡Eso no vale para nada!-corean unos cuantos. -Vas a saber tú más que nosotros que llevamos aquí la tira de años.

Vale. Yastamos tocando los cojones.
Yo he sido bueno y paciente. He ofrecido mi ayuda. He propuesto soluciones. Y me he hecho sangre en la lengua.
Ellos pasan del tema. Desprecian mi trabajo, no sirve para nada. Me niegan lo evidente, que no hay retrasos en los pedidos cuando yo he visto retrasos de 11 meses. Que ya tiene paciencia el cliente.

Pues nada, apliquemos el Método BOFH para Agilizar Playas de Facturación (copyleft, sus lo podeis copiar).

a) Evaluamos el estado del problema. más de 3000 pedidos retrasados. Eso es malo.
b) Montamos una página web donde se vea en tiempo real qué pedidos están retrasados, ordenador por fecha e indicando claramente quién es el encargado de servirlo. Opción para ver el pedido completo con cantidades servidas y pendientes.
c) Ponemos un enlace en la página de entrada de la intranet con un banner colorido y animado.
d) Colocamos un contador de visitas.
e) Esperar. A que las visitas alcancen 100 impresiones. Hala, ya lo está viendo todo el mundo.

A estas alturas el Boss ya estará enterado el tema. Y estará hecho un basilisco y echando la bulla a los que «no quieren saber nada de ordenadores porque les hace perder el tiempo».
Obtenemos un resultado curioso. Sirven pedidos que da gusto. Nadie quiere estar el primero en la lista de la vergüenza.

Es triste, pero en esta empresa los métodos dolorosos funcionan mil veces mejor que los lógicos y funcionales. ¿O no es tan triste? ¡¡¡MWAAAAHAHAHAHAHAAA!!!

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Esta mañana me he levantado hecho puré. Me dolía todo el cuerpo. Es que he tenido un sueñor premonitorio. Estoy en una reunión de proyecto. Vamos a cambiar todo el sistema de gestión de la empresa. Estamos discutiendo sobre el plan de despliegue, el hardware que vamos a poner, qué áreas del negocio van a […]