La odisea del cable.
Quiero acceder a internet desde casa.
-¡Pues es muy facil! ¡Llamas a cualquier empresa timadora de servicios y hala!
Pues no, no es tan fácil. Porque uno llama al 1004 (sí, soy masoca y lo voy a contratar con Timofónica) y le atiende alguien con nombre ¡muyrapido! y la conversación es esperanzadora:
-Buenos días le atiende [poned barullo de letras], ¿En qué puedo ayudarle?
-Buenos días, quiero contratar una línea de teléfono y un acceso ADSL de 1Mbit a internet.
-¿Me puede proporcionar sus datos?
-Faltaría plus. Wardog Trancón, calle Botambarro 49, NIF patatin, teléfono de contacto patatán…
-¿Me da un un número de cuenta corriente para la facturación?
-Nop. En cuanto me pongan la línea llamo para que me pasen las facturas por una cuenta.
-Err…un momento, por favor.
Laralá, Laraláaaa, laralá laaaralaaaa… la canción que le grabaron a la de la limpieza mientras fregaba. A ver si no anda muy lejos el coordinador.
-Muy bien, señor. En un plazo de 22 días tendrá usted su línea instalada.
-Gracias, adiós.
Hala. ¿Habéis visto chicos y chicas lo fácil que es?
Inocentes…
2 meses después, viendo que no me ponían la línea de teléfono, llamo de nuevo.
-Buenas, mi nombre es Wardog Trancón, NIF patatín, y quería preguntar por mi línea de teléfono y ADSL.
-Un momento, por favor… Sí, aquí lo tengo. Su pedido está retenido.
¡Oh sorpresa!
-¿Por qué razón, si se puede saber?
-Porque no hay cobertura ADSL para su número de teléfono.
-No me extraña.
-¿Decía, señor?
-Que no me extraña. Porque no tengo teléfono. Me lo teneis que poner.
-Err… es que… claro… mmm… está retenido porque la ADSL no se puede poner.
Voy a liarla, lo sé. Pero es que no me puedo resistir. Teleoperador, no me pegues mucho.
-Ya no quiero línea ADSL. Ahora sólo quiero teléfono.
-¿Cancelamos el pedido?
-Yeah!
-Muy bien, señor. ¿Desea algo más?
-Sí. Quiero contratar una línea de teléfono, por favor. Mis datos son…
En fín. Ahí quedó eso. Promesa de 22 días de plazo. Y una leche. Vergonzosamente, en el barrio llevan 8 años pidiendo teléfono. Y no se lo ponen. Ahora, por mis huevos que yo pongo teléfono.
Para este fin de semana tengo que recoger los nombres y DNIs de los que quieren teléfono para mandar un burofax al servicio de reclamaciones de Timofónica. Y si no hacen caso, a quejarme a no sé qué ministerio. Llamaré de nuevo a la OCU para que me indiquen exactamente qué hacer.
Pero es que la sorpresa fue mayúscula el otro día cuando me llega la cartita con el cd de instalación, las claves de acceso al correo y toda la hostia.
Ni corto ni perezoso llamé a Timofónica.
-Oiga, que tengo un problema de conexión a internet con mi ADSL. No puedo conectarlo.
-Em…¿Ha conectado el router a la corriente?
-Sip.
-¿A la tarjeta de red del ordenador?
-Sip.
-¿A la toma de teléfono?
-Uyvalahostia, ¡no!
-Pues ese debe ser su problema, señor.
-Pero es que me temo que no puedo hacerlo.
-¿Por qué? ¿Está muy lejos la toma?
-Porque NO TENGO TELÉFONO.
Silencio tenso.
-Pero usted me ha dado antes su teléfono.
-Ajam.
-¿Entonces? ¿Cómo es que no tiene teléfono?
-Hombre, pues que aquí me indica cuál es mi número de teléfono, mis contraseñas… pero NADIE ha venido a ponerme la línea.
-Debe tratarse de un error… déjeme que mire el estado de su pedido.
Espero pacientemente una respuesta imbécil.
-Su pedido está retenido.
-¡No me digas! ¿Y cuándo lo soltais?
-El día 19.
-Y el día 19 ya tendré línea, ¿verdad?
-Err… sí.
-Vale, pues cojonudo, ¡muchas gracias!
El día 19 es domingo. Ahora, esto no va a quedar así.
To be continued…
17 Comentarios esperando que les lleves la contraria. Plantar un comentario.
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pfui, y si te contara yo las aventuras para dar de baja un teléfono… El justificante más fácil que me pidieron fue el certificado de dinfución de mis tatarabuelos. Además todo el tocho de justificantes y solicitudes lo tenía que enviar a un número de fax…que daba la señal de ocupado tu-tu-tu constantemente, tanto a las 3 de la madrugada, como a medianoche. Por saturación de solicitudes, según me decían….
Comentario by milena de las sexperiencias — 16 febrero, 2006 @ 12:45
A timofónica dales duro, no se merecen otra cosa
Comentario by Guillermo — 16 febrero, 2006 @ 12:47
Me encantan este tipo de cachondeos que se toman con los clientes. Ayer mismo veo un anuncio por TV de Tele2, de llama al 1407 y contrátalo… ups, el 1407 no existe. Que gracia.
En fin, a ver como acaba lo del teléfono..
Oye, no sabía yo que no tuvieras teléfono en casa ni tú, ni tus vecinos (o he leído mal?).
Salud!
Comentario by Comandante — 16 febrero, 2006 @ 14:22
Wardog, machote, si es que en el fondo te gustan los retos. Entre la fauna oficinera y el cachondeo de timofónica… nada, la cama es tuya, te la has ganado.
Abrazo
Edu
Comentario by terminus — 16 febrero, 2006 @ 14:50
¡Pobre Milena! Con mi anterior línea de teléfono no tuve ningún problema para ponerla ni para quitarla.
De todas formas, para quitarte una línea de en medio, con no pagar… 😛
Gille, no pienso dejar de darles la plasta aunque me tenga tirar llamando hasta el día del juicio.
Comandante, es que esto es lo que decía yo por algún sitio. Como es una gran compañía, pues que haga lo que le salga de los cojones. Si en vez de telefónica fuese Teléfonos Manolito, el pobre Manolito ya tendría una sanción de la hostia por incumplimiento de la ley que obliga a suministrar la línea en 60 días máximo. Y no, lamentablemente el barrio donde vivo no tiene teléfono ni se lo quieren poner. Algunos lo llevan pidiendo desde hace 8 años. Flipante.
Terminus: Cuando acabe cn telefónica, a ver que reto me propongo. ¡Ya se!
¡Enseñaré a Lucky a programar en J# y VB.Net! ¡La cama para mi! ¡La cama para mí! ¡Un palet de cerillas que he comprao, macho!
Comentario by Wardog — 16 febrero, 2006 @ 15:53
Yo iba a decir mas o menos lo mismo que milena, si es dificil que te la pongan, imaginate darte de baja!! creo que mi madre aun está reclamando y puede que haga ya dos años que se dio de baja.. o lo intentó!besotes
Comentario by lilith — 16 febrero, 2006 @ 15:57
Yo sólo voy a decir, que los de Ono cuando nos pusieron el teléfono y el internet dijeron que ellos nos daban de baja en Timofónica y a los dos meses nos enteramos de que nos estaban cobrando por Ono y por Telefónica…
Y no digo más…
Comentario by Flu — 16 febrero, 2006 @ 19:19
ais!! mi primera conexion a internet fue con timofónica.
yo, 19 años, llamando al numerito de contratacion.
El telefono a nombre de MI PADRE!! no me pusieron ninguna pega oiga.
la vida es bella!!
siguen poniendo en espera con la musica del chup chup?
Comentario by Súcubo — 16 febrero, 2006 @ 20:15
¿tu barrio está esperando teléfono? coño, ya me has intrigado… ¿dónde vives? ¿en la atlántida?
Comentario by Nepomuk — 16 febrero, 2006 @ 22:20
Flu: Para cobrar están todos dispuestos (excepto cuando para cobrar han de prestar un maldito servicio)…
Súcubo: Por aquellos entonces, jamía, todo era mucho más fácil. Éramos 4 monos conectados y hasta podías navegar sin antivirus practicamente 😛
Nepo: Vivo en un lugar de la mancha, en un barrio de las afueras. El teléfono más cercano está a 100 metros escasos de mi casa. Alucinante.
Comentario by Wardog — 17 febrero, 2006 @ 09:29
¡¡grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!
Ataca!! mata!! ñam, ñam.
¿¿Te has encomendado a Santa Rita o a San Cucufato??
Es lo que mejor funciona me temo…
Comentario by Wendyqueridaluzdemivida — 18 febrero, 2006 @ 16:57
toc! toc! toc!
Servicio de mensageria, tenemos a un mulato con un abanico a la atencion de Wardog!!
XDDDD
Comentario by Súcubo — 20 febrero, 2006 @ 11:50
Lo que más miedo me da de irme de casa es lo que voy a tardar (seguro, segurísimo)en conseguir el teléfono y la conexión en mi casa nueva. Uf, que pereza…
Comentario by reve — 20 febrero, 2006 @ 12:55
A mi me paso algo parecido, y fue cuando comenzo mi pasion por el kaos telefonico.
Esto son fotos de un cajetin telefonico de villanueva de alcardete:
http://es.geocities.com/phreakingspain2/fanta.htm
Si no te llevan la linea a casa, cojela prestada.
El par de conversacion que se ve en las fotos lo usan los timofonicos para pruebas.
Puedes pinchar ahi, o si quieres en algún modulo (pero usaras la linea de alguien).
Puedes usar una beige box (telefono con pinzas xDD).
Unos con tanto (balanceo de mi adsl con la wifi del vecino) y otros sin nada. El mundo esta muy mal repartio.
Comentario by jack — 4 marzo, 2006 @ 00:54
Se me olvidaba, nada mejor para los nervios que esta cancion:
http://www.escolar.net/MT/archives/Telefonica.mp3
Espero que te sirva 😛 ejjejee
Comentario by jack — 4 marzo, 2006 @ 01:03
Desde los lejanos días de las BBSs, el nombre del maligno no es Timofónica, sino Timo-afónica; por eso de que, ademas de timar, se oye fatal…
Comentario by Paco Jones Menda — 29 junio, 2014 @ 14:01
speak for you.
comprare patente di Guida
Comentario by Duarte — 27 septiembre, 2022 @ 13:31