-\u00a1Wardog! \u00a1Wardog! \u00bfD\u00f3nde est\u00e1s? \u00a1Wardog!<\/p>\n
Me incorpor\u00e9 en la silla en la que estaba desparramado haciendo cosas divertidas de BOFHs y asom\u00e9 la cabeza por encima de los monitores. Mi compa\u00f1ero, El M\u00e1quina II, ven\u00eda corriendo con un fald\u00f3n de la camisa por fuera, la corbata haciendo kite-surf al hombro y cara de haber visto un muerto que no fuese yo antes de tomar caf\u00e9.<\/p>\n
Al verle tan agitado, instintivamente mir\u00e9 la pantalla en la vigilo que el estado de las cosas m\u00e1s cr\u00edticas de la empresa. Todo m\u00e1s o menos bien, nada fuera de lo normal.<\/p>\n
-\u00bfQu\u00e9 pasa? \u00bfPor fin ha empezado? \u00bfPuedo sacar ya la recortada y el machete?
\n-\u00bfQu\u00e9? \u00a1No! \u00a1No!
\n-\u00bfEntonces? \u00bfA qu\u00e9 vienen esas carreras?- \u00bfQu\u00e9 co\u00f1o hago yo de pie? No me he dado cuenta de haberme levantado.
\n-\u00a1Me ha dicho $Hyperboss que vamos a tener un consultor nuevo!
\n-Acab\u00e1ramos…- me siento en mi silla decepcionado. Hoy tampoco va a haber masacre.
\n-\u00a1Pero hombre!
\n-Deber\u00edas mir\u00e1rtelo.<\/p>\n
MKII tiene un problema: le gustan los consultores. Hasta que llegu\u00e9 a $Suprakillminds no hab\u00eda visto cosa igual. Mi compa\u00f1ero es un t\u00edo mediando la treintena. Es un hombre maduro, formado y serio. Muy serio. Y muy tranquilo, por lo general. No suele demostrar emoci\u00f3n por muchas cosas.<\/p>\n
Pero una de las cosas que sacan al chiquillo desquiciado que lleva dentro pugnando por salir, es un consultor. Que le gustan los consultores, vaya. A otros les da por mascar bombillas. Pero su relaci\u00f3n con el \u00e1mbito de la consultor\u00eda es muy rara. Le encanta hablar con ellos, discutir aspectos del negocio en s\u00ed, dejando a un lado la inform\u00e1tica. \u00c9l trabaja en Sistemas. En teor\u00eda, nos deber\u00eda dar exactamente igual el funcionamiento del resto de la empresa.<\/p>\n
En cierta ocasi\u00f3n le anim\u00e9 a que se lanzase al mundo de la consultor\u00eda. Ah\u00ed, a lo loco. Me solt\u00f3 una perorata de media hora de por qu\u00e9 \u00e9l trabaja en Sistemas y no de consultor de la que s\u00f3lo pude extraer que a \u00e9l lo que le gusta es que le digan lo que tiene que hacer. Bueno, no dijo eso exactamente, pero es que yo soy muy de traducirme las cosas a mi idioma.<\/p>\n
-Wardog, es que t\u00fa no sabes qui\u00e9n es. \u00a1Es Alberto Fuckingcrack!
\n-\u00a1Co\u00f1o! \u00a1Alberto Fcuckingcrack!
\n-\u00a1Ya te digo!- me dice mir\u00e1ndome muy cerca con los ojos desencajados y una sonrisa man\u00edaca.
\n-\u00bfPero c\u00f3mo es que viene Fuckingcrack a esta casa?
\n-\u00a1No lo s\u00e9! $Hyperboss ha conseguido contratarle, pero no s\u00e9 nada m\u00e1s, me lo acaba de decir Gargamel, no lo sabe nadie m\u00e1s.- Seguro. Si Gargamel sab\u00eda algo que, a quinientos kil\u00f3metros le afecte para poder presumir, ya lo sabe hasta el conserje. El de la empresa que nos sirve los palets de folios.
\n-\u00a1Guau!
\n-\u00bfQu\u00e9 te parece? \u00a1Qu\u00e9 nivel, Wardog! \u00a1Trabajar con Alberto Fuckingcrack!
\n-Ya te digo. Ahora mismo aprieto para mear y me salen guirnaldas- le digo muy serio.
\n-Ya. Que ni idea de qui\u00e9n es Alberto Fuckingcrack.
\n-No, ni puta idea. Pero como se te ve\u00eda tan ilusionado… Si quieres lo busco en Google y digo \u00abguau\u00bb con m\u00e1s fundamento. Seguro que sale en Linkedin…
\n-Pues es como si viniera… no s\u00e9… alguien famoso… \u00a1dime alguien que te guste!
\n-Mi mujer.
\n-\u00a1No, joder!
\n-Porque t\u00fa lo digas.
\n-\u00a1Como si viniese Steve Jobs!
\n-\u00bfEn plan zombi?
\n-No, hombre, cuando estaba vivo.
\n-Pues hace ya calor para el cuello vuelto.
\n-\u00a1Que es un t\u00edo famoso!
\n-En su casa, a la hora de comer, seguro. Pero a lo importante: \u00bfen qu\u00e9 nos afecta?
\n-\u00a1Bah! \u00a1No tienes cultura! \u00a1Es un referente en el mundo de la consultor\u00eda a nivel nacional! Un… un…<\/p>\n
En ese momento veo por encima de su hombro que por el pasillo viene Daisy con un destornillador en una mano y una fuente de alimentaci\u00f3n agarrada por los cables en la otra. Pasa por nuestro lado y levanta levemente la barbilla para saludarlos. Da gusto verla tan euf\u00f3rica. Se nota que est\u00e1 a gusto en la empresa.<\/p>\n
-Daisy-, dice MKII,- \u00bfsabes qui\u00e9n viene a trabajar a $Suprakillminds?<\/p>\n
Daisy se gira a medio camino del armario de repuestos y deja caer los brazos a los lados y ladea la cabeza esperando la respuesta.<\/p>\n
-\u00a1Alberto Fuckingcrack!<\/p>\n
Lo dijo con tanto entusiasmo, y a Daisy se la pel\u00f3 tant\u00edsimo que me vino a la cabeza la t\u00edpica imagen de las pel\u00edculas de acci\u00f3n en las que detonan una bomba del cop\u00f3n sacrosanto; se forma una onda expansiva como el cintur\u00f3n de Falete o m\u00e1s y el protagonista aguanta inpert\u00e9rrito, de pie, como al que le sopla la delicada brisa que arrastra p\u00e9talos de flor de cerezo una ma\u00f1ana soleada de abril en los mism\u00edsimos cojones.<\/p>\n
-\u00bfTrae ordenador o le tengo que poner uno?
\n-\u00a1AAAAARGH! \u00a1Sois unos incultos!- dice llev\u00e1ndose las manos a la cara. El pobre. Qu\u00e9 frustraci\u00f3n.<\/p>\n
Daisy dio la conversaci\u00f3n por terminada. Tir\u00f3 la fuente al contenedor de chatarra, cogi\u00f3 una nueva y se fue con su destornillador tal como hab\u00eda venido.<\/p>\n
Por un momento lo medito. A lo mejor es que soy un inculto. O no. No, no lo creo. A ver, no leo todo lo que me gustar\u00eda. Escucho la m\u00fasica que me da la real gana y olvido constantemente los nombres de los grupos que me gustan, de casi todos los escritores que me fascinaron y de los actores de todas las pel\u00edculas que veo. Y me da exactamente igual. Me gusta lo que hacen, no qui\u00e9nes son. Y me fastidia y me fascina a partes iguales redescubrirlos cada cierto tiempo. Si a lo mejor hasta s\u00e9 qui\u00e9n es porque haya le\u00eddo algo sobre \u00e9l, pero no le pongo ni cara al nombre.<\/p>\n
Me voy a mi sitio y busco informaci\u00f3n sobre el susodicho. No en vano los profesionales de la inform\u00e1tica siempre nos documentamos sobre lo que no conocemos.<\/p>\n
Resulta que el individuo s\u00ed que es una figura destacada y se habla de \u00e9l en varias revistas dise\u00f1adas a la medida de los jefazos y directivos wannabe. Mal asunto. El propio MKII guarda escrupulosamente ordenada su colecci\u00f3n de revistas en una estanter\u00eda y hasta, de vez en cuando se acerca con reverenciay consulta alg\u00fan art\u00edculo.<\/p>\n
De cualquier forma, me sigue dando exactamente igual. Lo que venga a hacer aqu\u00ed me interesa bastante poco. Pero mi sentido BOFH me alerta de que se avecinan nubes de mierda en el horizonte.<\/p>\n
Pas\u00f3 suficiente tiempo como para albergar la esperanza de que al final, Fuckingcrack hubiese decidido cambiar Suprakillminds por peinarse el vello p\u00fabico con raya al medio en su pu\u00f1etera casa de la Borgo\u00f1a.<\/p>\n
Pero no. Qu\u00e9 va. Se rumoreaba por los mentideros que Fuckingcrack se estaba reuniendo a puerta cerrada con jefes de departamento y con $Hyeprboss todos los d\u00edas.\u00a0 El t\u00edpico lavado de cerebro grupal.<\/p>\n
Lleg\u00f3 en mal momento, un lunes por la ma\u00f1ana, pasillo adelante, con la americana abierta ondeando cual capa sedosa tras \u00e9l, el nudo de la corbata flojo, sonriendo y con una jovialidad y una espontaneidad tan absoluta y perfectamente estudiadas que si rompe a bailar breakdance en el sitio yo no atino ni a pesta\u00f1ear. Gomina en el pelo, afeitado apurado al -0.01, sonrisa medida al mil\u00edmetro, mirada astuta. No me hizo falta m\u00e1s. Ya sab\u00eda lo que ten\u00eda delante: un Consultor Nivel Over 9000. Mi columna lo supo un segundo antes y me avis\u00f3 con un leve escalofr\u00edo que me subi\u00f3 desde el tal\u00f3n derecho a la coronilla y me hizo crujir las v\u00e9rtebras del cuello. Alberto Fuckingcrack.<\/p>\n
Y habl\u00f3:<\/p>\n
-\u00a1Hola! Me han dicho que os podr\u00eda encontrar aqu\u00ed. Vosotros sois los IT Managers, \u00bfno?- \u00a1Click! Sonrisa perfecta. Qu\u00e9 cabr\u00f3n. Si es que es la puta imagen de la confianza.<\/p>\n
Un haz de luz cenital ilumin\u00f3 a MKII. P\u00e9talos de margaritas ca\u00edan del techo a c\u00e1mara lenta. MKII levant\u00f3 la mirada de su pantalla y sacudi\u00f3 su melena, apart\u00e1ndola de su rostro. Media docena de palomas blancas como la sal salieron volando de detr\u00e1s de su silla agitando las alas con angelical gracia. Su mirada busc\u00f3 el origen de aquella voz y el coraz\u00f3n le dio un vuelco. Era Alberto Fuckingcrack y le hab\u00eda llamado manager. A \u00e9l.<\/p>\n
MKII se levant\u00f3 de su silla presa de la emoci\u00f3n y con gran ceremonia se arregl\u00f3\u00a0la chaqueta y la corbata (supongo que para ejecutar con propiedad alguna danza de cortejo), irgui\u00f3 la espalda, puso su mejor sonrisa de confianza, como buen consultor aficionado, se dirigi\u00f3 sol\u00edcito a estrechar la mano de nuestro ilustre invitado y se dej\u00f3 el menisco convenientemente incrustado en la cajonera de debajo de la mesa.<\/p>\n
Cojeando lleg\u00f3 a estrecharle la mano a Fuckingcrack, y cojeando hizo las pertinentes presentaciones. Una vez hubo terminado, se produjo un silencio de enamorados. La corbata de MKII se revolv\u00eda inquieta, incapaz de contener el impulso de restregarse lascivamente con la del consultor. Que me maten si el cabr\u00f3n de MKII no est\u00e1 ronroneando.<\/p>\n
-Bueno, chicos- dice Fuckingcrack, rompiendo la magia con una delicadeza extrema.- Como sabr\u00e9is, $Hyperboss me ha pedido que venga a Suprakillminds para intentar convertir una empresa pr\u00f3spera como esta en una empresa de \u00e9xito. Conoc\u00ed a $Hyperboss en el box de Ferrari en Canad\u00e1- en un comentario aparentemente descuidado nos ha dicho que es rico, es importante, tiene \u00e9xito y no le da importancia, nosotros podemos ser como \u00e9l si nos unimos a su secta- y me dijo que le vendr\u00eda bien un poco de ayuda. As\u00ed que aqu\u00ed estoy, para hacer lo que pueda, pero os voy a necesitar.<\/p>\n
No me lo puedo creer. Nos ha gui\u00f1ado un ojo y ha sonre\u00eddo con complicidad. Cierro los ojos un segundo en un acto de concentraci\u00f3n. Busco dentro de m\u00ed todo el autocontrol que puedo encontrar, lo recojo presuroso y lo utilizo para no descojonarme ah\u00ed mismo. Funciona. Pero tengo que toser cuando veo la sonrisa ansiosa y feliz de MKII y me imagino su corbata olisqueando embriagada el car\u00edsimo perfume almizclado que con sutileza nos ha envuelto, y tirando de su cuello para refocilarse en una org\u00eda de seda con la de Fuckingcrack.<\/p>\n
-Claro, Alberto- dice MKII. Mal. Ya ha cogido confianza. Estamos vendidos. Joder.- Lo que te haga falta nos lo puedes pedir. Sin problemas, \u00bfeh?
\n-\u00a1Gracias! \u00bfY t\u00fa no dices nada, Wardog, que te veo muy callado?
\n-\u00a1Ah! Yo es que no puedo jugar porque no tengo corbata.<\/p>\n
Me mira levemente desconcertado. Bizqueo. S\u00f3lo un segundo. Por joder. Le miro. Me mira. Me eval\u00faa. Siento los milisieverts fluyendo.<\/p>\n
-Ya conocer\u00e1s a Wardog. Es muy bueno con la gente, pero es un poco… peculiar.
\n-Ya veo- dice Fuckincrack.- Tiene carisma. Se le nota.<\/p>\n
Est\u00e1 tanteando. Va a probar adulando.<\/p>\n
-Recuerdo que en $Empresadelahostia conoc\u00ed a un administrador de sistemas que se parec\u00eda mucho a ti-, me dice. -Era muy… peculiar tambi\u00e9n- mira a MKII concedi\u00e9ndole el m\u00e9rito del uso del t\u00e9rmino. – Era tan bueno que consegu\u00ed que le ascendieran a director de sistemas en un a\u00f1o.<\/p>\n
Pre-de-ci-ble.<\/p>\n
-Bueno, no s\u00e9 yo si ser\u00e9 tan bueno. De todas formas, aqu\u00ed el primero en jerarqu\u00eda es el que lleva la corbata. Y prefiero las m\u00e1quinas. La gente no me gusta. Pero gracias.<\/p>\n
Ahoga una mueca de fastidio. Ha pecado de impaciencia y ha ofendido a su aliado. Se da cuenta de que ha pinchado en hueso. MKII est\u00e1 un poco desconcertado. No sabe si le han puenteado o si soy un obst\u00e1culo en su ascenso a alguna parte. Le gui\u00f1o un ojo a mi compa\u00f1ero.<\/p>\n
-De todas formas, Alberto,- sigo- aqu\u00ed estamos para dar soporte al rumbo que tome la compa\u00f1\u00eda. Creo que hablo en nombre de los dos si digo que puedes contar con nosotros en esta nueva singladura.<\/p>\n
MKII y el consultor me miran. He hablado como un consultor. Como uno de los cientos que han desfilado por aqu\u00ed y por all\u00e1. Pero no miento: nuestra labor es dar soporte a las necesidades inform\u00e1ticas de la empresa.<\/p>\n
Los administradores tenemos que dar soporte a las necesidades de la empresa, pero no es tarea nuestra colaborar en las decisiones de negocio. Es as\u00ed de f\u00e1cil. Si la compa\u00f1\u00eda toma la decisi\u00f3n de seguir un rumbo, el que sea, debemos adaptar el sistema a las nuevas necesidades. De lo que se olvidan es de que nuevas exigencias al sistema suelen implicar nuevas inversiones, y no s\u00f3lo en m\u00e1quinas y software, sino tambi\u00e9n en formaci\u00f3n y personal. Pero me lo callo.<\/p>\n
-Es estupendo saber que podemos contar con vosotros- n\u00f3tese c\u00f3mo usa el plural, el canalla. Nos hace sentir parte del grupo de los elegidos. C\u00f3mo molamos, y tal.- \u00a1Va a ser divertido, ya ver\u00e9is!<\/p>\n
Nos da una palmada a cada uno en el hombro, se gira hacia la salida y a los dos pasos se vuelve y nos dice adi\u00f3s con la mano. Su chaqueta efect\u00faa una onda senoidal perfecta, como todo \u00e9l, mientras se aleja. Me apuesto el bocadillo a que tiene los test\u00edculos perfectamente alineados y cuando chocan suenan \u00abclinc\u00bb en s\u00ed bemol.<\/p>\n
MKII sonr\u00ede como un idiota.<\/p>\n
-\u00bfQu\u00e9 te parece?- me dice ilusionado.
\n-Que nos va a llover mierda.
\n-Mira que eres negativo. \u00a1No tienes ambici\u00f3n!
\n-\u00bfAmbici\u00f3n?
\n-Claro. \u00bfD\u00f3nde te ves dentro de cinco a\u00f1os?
\n-En el Caribe, balance\u00e1ndome en una hamaca entre dos cocoteros, con una copa en la mano y ninguna preocupaci\u00f3n en la cabeza.<\/p>\n
Va a replicar, pero se calla. Est\u00e1 desarmado. Pero no. Vuelve a la carga.<\/p>\n
-Me refiero a que no tienes af\u00e1n de superaci\u00f3n, Wardog, de ascender en la jerarqu\u00eda de la empresa.
\n-Parece mentira lo poco que me conoces, M\u00e1quina. A mi la jerarqu\u00eda me la pela. Por la \u00fanica y exclusiva raz\u00f3n que estoy aqu\u00ed es por el dinero. Me dan dinero por lo que hago.
\n-M\u00e1s a mi favor. Cuanto m\u00e1s arriba, m\u00e1s dinero.
\n-No tienes raz\u00f3n.
\n-S\u00ed que la tengo.
\n-No.
\n-\u00bfC\u00f3mo que no?
\n-Cobro lo mismo que t\u00fa.
\n-No jodas.
\n-Qu\u00e9date t\u00fa sin follar.
\n-\u00a1Pero yo tengo m\u00e1s responsabilidades!
\n-Y yo negocio mejor. T\u00fa tienes las responsabilidades y yo lubrico la empresa puliendo peque\u00f1os fallos en m\u00e1quinas y lusers que al final generan valor- sigo hablando como un consultor por joder. -Hasta tu vida es m\u00e1s f\u00e1cil si yo hago lo que s\u00e9 hacer.<\/p>\n
Se queda en silencio. Est\u00e1 valorando si ir corriendo a pedir un aumento. \u00c9ste es el problema de la ambici\u00f3n: se pierde el objetivo de vista. Le ha jodido. Si no le conozco mal, ahora el pobre tiene un maremoto en su cabeza. Se pasar\u00e1 una hora d\u00e1ndole vueltas al asunto hasta concluir que \u00e9l tiene raz\u00f3n y seguir\u00e1 peleando por ser \u00e9l quien ascienda y no el peculiar BOFH sin corbata.<\/p>\n
Los d\u00edas pasaron sin m\u00e1s noticias de Alberto Fuckingcrack. MKII languidec\u00eda en su puesto, echando de menos a su corbata amada. No puedo entender c\u00f3mo sigue sin cogerle el ritmo a esta gente. A m\u00ed, para variar, me la pelaba much\u00edsimo que se hubiese esfumado. Seguramente estar\u00eda por ah\u00ed tomando decisiones estrat\u00e9gicas adobadas con estudios de gran calado, ancha manga y amplia eslora.<\/p>\n
Pero antes de lo que me hubiese gustado, nos convocaron a una reuni\u00f3n en la sala de juntas. Torrentes de luz por la ventana, mesa inmensa y s\u00f3lo dos ocupantes esperando sentados a ella: Fuckingcrack y $Hyperboss. Entramos los dos inform\u00e1ticos y la corbata de MKII empez\u00f3 a agitarse con energ\u00eda. No me gustan las reuniones con gente, y menos si son consultores. Me aburro mucho.<\/p>\n
Tomamos asiento. MKII se envara en la silla. Pareciera que se ha empalado en lugar de haberse sentado. Pone las manos sobre la mesa con una forzada actitud relajada. Sonr\u00ede como un bobalic\u00f3n. Gensanta, qu\u00e9 elemento.<\/p>\n
-Buenos d\u00edas, MKII. Buenos d\u00edas, Wardog- comienza el consultor. Ah\u00ed, respetando la jerarqu\u00eda y la individualidad de cada uno.
\n-Paz, hermano- contesto. $Hyperboss comienza a ponerse tenso. Precisamente ese d\u00eda llevaba una camiseta en la que se pod\u00eda leer \u00abque la fuerza te acompa\u00f1e\u00bb junto a un rollo de papel higi\u00e9nico.<\/p>\n
Despu\u00e9s de cuatro frases de cortes\u00eda, Fuckingcrack entra en harina.<\/p>\n
-Bien, he estado evaluando el estado de la empresa, y llegado a la conclusi\u00f3n de que lamentablemente tenemos que reducir costes.<\/p>\n
Miro a MKII. Palidece. \u00a1Uy lo que ha dicho! \u00bfPues no era que aqu\u00ed \u00edbamos a ascender todos hasta la luna?<\/p>\n
Lecci\u00f3n uno de la consultor\u00eda especializada: siempre sobra gente. Siempre. Es de primero de gomina.<\/p>\n
-\u00bfReducir costes, Alberto?- yo me entretengo traduciendo la conversaci\u00f3n al BOFH paladino. \u201cAmor m\u00edo, has cambiado, no te reconozco\u201d.
\n-S\u00ed, MKII, tenemos demasiado personal no productivo fruto de la presencia de muchos procedimiento manuales.- \u201cMe he estado rascando la tripa durante tres semanas pasando unos honorarios que superan con creces lo que t\u00fa, m\u00edsero mortal, cobrar\u00e1s durante un a\u00f1o y medio\u201d
\n-No… no te sigo, Alberto. Todo lo que se pod\u00eda automatizar est\u00e1 automatizado.- \u201cPero Alberto Wilfredo Usnavy Fedex Fuckingcrack, no puedo creer que me digas esto, mi amor, con todo lo que yo he hecho por ti.\u201d
\n-No, no, qu\u00e9 va, MKII – \u201ca m\u00ed me lo vas a contar, chaval, que me saco pelusillas de alpaca del ombligo.\u201d – Me temo que se os ha escapado alguna cosilla que otra.- \u201cSois unos chapuzas de mucho cuidado.\u201d<\/p>\n
Los consultores suelen tener dos caras. La cara amable con la que tratar con el personal al que necesitan, amable, pausada y comprensiva; y por otro lado, una cara terriblemente fiera, fr\u00eda, calculadora y de actitud cortantemente profesional que sacan cuando su interlocutor y pagador est\u00e1 presente. Estamos hablando con Hyde.<\/p>\n
-\u00bfPuedes…?- tatamudea MKII.- \u00bfPuedes ser m\u00e1s espec\u00edfico? – \u201cAmor, no entiendo por qu\u00e9 me haces \u00e9sto. No s\u00e9 qu\u00e9 puede haberte hecho cambiar tanto\u201d.
\n-S\u00ed, bueno, hay demasiadas horas-hombre que se pueden suplir con el software apropiado.- \u201cQuiero echar a diez personas de momento y a cierre de ejercicio mostrar una reducci\u00f3n de gasto importante sin hacer nada, gilipollas\u201d.
\n-No… A ver, Alberto, no es que te quiera llevar la contraria, ni mucho menos- dice MKII – pero es que me sorprende mucho que me digas eso porque acabamos de salir de un proceso de readaptaci\u00f3n de software que… – \u201c\u00a1Qu\u00e9 m\u00e1s quieres de m\u00ed! \u00a1Yo te amaba y ahora me dices esto! \u00a1Ir\u00eda contigo al fin del mundo Winston Roger Alberto!\u201d
\n-\u00bfQui\u00e9n os lo ha auditado?- \u201cQu\u00e9 co\u00f1o vais a haber hecho, pringaos\u201d.
\n-No, nadie, fue una operaci\u00f3n interna que… – \u201cPara auditor\u00edas estamos, con el presupuesto, plazos y medios que tenemos. Vimos un problema y lo solucionamos\u201d.
\n-\u00bfVe?- dice Fucking Crack a $Hyperboss se\u00f1alando a MKII con las palmas de las manos hacia arriba y una mueca de superioridad tan inmensa, tan tit\u00e1nica, tan absurdamente desproporcionada que mi primer impulso fue levantarme de la silla, cogerla del respaldo y part\u00edrsela entre la C2 y el atlas. Pero me contuve porque soy un ser humano evolucionado y s\u00e9 que hay cosas que no est\u00e1n socialmente aceptadas, como estropear muebles caros.- No se pueden tomar estas decisiones desde dentro porque se pierde el enfoque.<\/p>\n
$Hyperboss asiente. Ya me ha tocado los cojones el listo. \u00bfNo era que \u00edbamos a ser muy amigos y todos \u00edbamos a montar en globo para subir muy arriba?<\/p>\n
-Entonces vas a estar poco tiempo por aqu\u00ed, \u00bfno Alberto?- le digo. $Hyperboss me mira fijamente.
\n-Qu\u00e9 va. \u00bfPor qu\u00e9 lo dices?
\n-Para que no pierdas el enfoque de tanto estar dentro- contesto, por ir calentando.
\n-No es lo mismo, hombre.
\n-Claro que no es lo mismo. \u00bfPor qu\u00e9 no es lo mismo?
\n-Hombre, por razones obvias, Wardog.
\n-Como ver\u00e1s, Alberto, soy el \u00fanico que no tiene corbata.
\n-\u00bfQu\u00e9 quieres decir?
\n-Quiero decir que debo ser el \u00fanico al que no le parecen obvias tus razones.<\/p>\n
Intento componer una cara de sincero desconcierto, pero me sale de mala hostia, simplemente. Miro alternativamente\u00a0 a $Hyperboss, MKII y Fuckingcrack.<\/p>\n
-O a lo mejor no soy el \u00fanico.
\n-Mira, Wardog- comienza por fin, condescendiente,- son muchas cosas. La primera es que llevo haciendo esto muchos a\u00f1os. La experiencia te ense\u00f1a muchas cosas.
\n-Yo tambi\u00e9n tengo experiencia. \u00bfVes mis canas? Cada una, una experiencia. Y en los huevos tengo m\u00e1s.
\n-No se puede comparar tu experiencia con la m\u00eda.
\n-\u00bfY la de MKII? \u00bfTampoco?
\n-No, claro.
\n-Supongo que no. Por supuesto. La nuestra es experiencia de primera mano, de campo. Real. Estad\u00edstica. Vemos problemas recurrentes. Los arreglamos. \u00bfT\u00fa tienes experiencia de ese tipo aqu\u00ed?
\n-No, todav\u00eda no, claro, pero\u2026
\n-Y cuando la tengas no las vas a poder usar porque habr\u00e1s perdido el enfoque y tendremos que llamar a un amigo tuyo de una consultora muy cara para que te audite.
\n-Wardog- dice, sin perder la calma- no tergiverses mis palabras. Yo no he dicho eso.
\n-Es cierto, todav\u00eda no has dicho nada. Disculpa. Contin\u00faa.<\/p>\n
$Hyperboss se reclina en la silla. Ha pasado la tormenta. Me mira entre furioso e intrigado. Es bonito cuando dos personas se conocen tan bien.<\/p>\n
-\u00bfPor d\u00f3nde iba?- pregunta Fuckingcrack. Bien. Desconcertado. Hemos hecho mella.
\n-Sobra gente y falta software- le apunto.
\n-Exacto. Ver\u00e9is, hay muchas operaciones que si se automatizan restan un mont\u00f3n de horas-hombre innecesarias.
\n-S\u00ed, Alberto- dice MKII-, pero me gustar\u00eda saber en qu\u00e9 \u00e1reas has detectado software deficiente.
\n-Pues aqu\u00ed y all\u00e1. Todo el mundo se queja de las aplicaciones que deben usar, eso lo sabr\u00e9is vosotros- dice mir\u00e1ndome a m\u00ed.
\n-Lo sabemos. Y sabemos que si tuvieran una aplicaci\u00f3n en la que s\u00f3lo tuviesen que pulsar una tecla y alguien que les escuchara, le dir\u00edan que la aplicaci\u00f3n es una mierda porque el teclado tiene m\u00e1s teclas de las necesarias- respondo. MKII asiente. C\u00f3mo estar\u00e1 de jodido para que asienta a lo que yo digo.
\n-Bueno, no me refiero a eso. Sus quejas tienen sentido y est\u00e1n fundamentadas en…<\/p>\n
Esto se est\u00e1 haciendo muy largo y de cualquier forma no me gustan los consultores. Son gente.<\/p>\n
-Disculpad que interrumpa tan interesante intercambio de opiniones, pero es que me estaba preguntando c\u00f3mo has podido llegar a esa conclusi\u00f3n en tres d\u00edas sin tocar un ordenador en esta casa. Porque mucho me equivoco o no has tocado uno ni con un palo.
\n-Wardog, no empecemos- me dice $Hyperboss por fin. Me est\u00e1 animando, el canalla. Le va la marcha.
\n-Vale, no empezamos, pero me gustar\u00eda saber c\u00f3mo ha llegado a esa conclusi\u00f3n.
\n-No, $Hyperboss, si no pasa nada- dice Fuckingcrack quitando hierro- es bueno que tenga curiosidad. Pues mira, Wardog, en la mayor\u00eda de las entrevistas \u00a0los usuarios se quejan de la aplicaci\u00f3n y del sistema en general.
\n-Ya. Ya veo el muestreo de necesidades, de procedimientos, el benchmarking de procesos\u00a0realizado, an\u00e1lisis de usabilidad versus procedimientos… Investigaci\u00f3n de campo en estado puro. En tres semanas. \u00bfA qui\u00e9n le has preguntado?<\/p>\n
MKII guarda silencio. El pobre est\u00e1 confundido. A\u00fan no comprende que para los consultores como Fuckingcrack lo primero es reducir personal como sea. Hoy ha tocado el software, pero podr\u00eda haber sido cualquier otro medio. Si le quitas los salarios y seguros sociales de los desgraciados a los que te cargas a la cuenta de resultados, tach\u00e1n, tenemos un dinamizador de empresas de la hostia.<\/p>\n
-Wardog, me ofende que pongas en duda mi profesionalidad, hombre.
\n-No te ofendas, que no lo hago. S\u00e9 que eres muy bueno- me amarga la boca de mentir tan burdamente-. Pero todos nos fiamos a veces de la experiencia. A ver, dinos qu\u00e9 procesos se pueden automatizar y no lo est\u00e1n.<\/p>\n
Vuelve los ojos hacia arriba, hastiado de m\u00ed, lo justo para que todos lo veamos, pero no tanto como parecer enfadado.<\/p>\n
-Por ejemplo, la gente se queja de que la entrada manual de pedidos es lenta.
\n-Claro, es lenta porque es manual.
\n-Pues eso hay que automatizarlo.
\n-Que es entrada manual. Si no fuera manual, estar\u00eda automatizada.<\/p>\n
$Hyperboss me mira con severidad. Mira a MKII. Mira a Fuckingcrack y se queda esperando una respuesta.<\/p>\n
-Pero es demasiado lento. Tienen que buscar las referencias por descripci\u00f3n.
\n-Tenemos setecientasmil referencias. Si quieres les obligo a aprenderse los c\u00f3digos. Puedo hacerlo.
\n-Los clientes podr\u00edan picarse ellos mismos los pedidos.
\n-Si un cliente no nos hace un pedido v\u00eda web es porque no le sale de los cojones y se le consiente. Punto. Porque es un cliente y tiene dinero para pagar por los productos de la empresa.
\n-\u00bfHay un sistema de entrada de pedidos v\u00eda web?
\n-Haylo. Y EDI. Y t\u00fa deber\u00edas saberlo. Me extra\u00f1a que se te haya ocultado esa informaci\u00f3n.
\n-Pues los clientes deber\u00edan usarlo.
\n-Hecho. Contrato una cuadrilla de mercenarios albano-kosovares y los mando a casa de los clientes para que, a golpe de AK-47 todos los clientes rebeledes usen el sistema de pedidos web. Seguro que bastan unos cuantos tiros en las rodillas para que se adapten a los nuevos tiempos.
\n-\u00a1Wardog!- protesta $Hyperboss.
\n-No, no pasa nada, $Hyperboss… A ver, Wardog. Las cosas ocurren por una raz\u00f3n siempre. Si los clientes no usan el portal web, ser\u00e1 por algo.
\n-B\u00e1sicamente porque no les sale de los o\u00eddos. Por poner un orificio.
\n-Vale, puede que sea poco usable.
\n-\u00bfLo has visto? \u00bfLo has probado, Alberto?
\n-Puede que sea lento- me ignora y sigue poniendo pegas a algo que no ha visto. De reojo echa miradas a $Hyperboss, que no es tonto y est\u00e1 empezando a achinar los ojos.
\n-Va la velocidad del rayo.
\n-Puede que…
\n-Puede que nuestros clientes no hagan los pedidos v\u00eda web porque les cuesta menos mandar un fax, un email o llamar por tel\u00e9fono diciendo que quieren ocho firulillos de los que t\u00fa ya sabes que tomarse la molestia de loguearse, buscar las referencias exactas, poner cantidades y confirmar. Pasan en moto de invertir tiempo en algo que no les genera valor cuando tienen una alternativa igual de eficiente por menos coste. Pero claro, seguramente alg\u00fan consultor malvado les ha asesorado y les ha dicho que no gasten tiempo en algo no productivo.
\n-Ya, bueno… A lo mejor habr\u00eda que establecer alguna estrategia comercial…
\n-A lo mejor, s\u00ed. Con gomina, si es posible.<\/p>\n
MKII est\u00e1 muy serio. Alberto Fuckingcrack\u00a0 se ha metido con su criatura. \u00c9l dise\u00f1\u00f3 el portal web. Con sus deditos y con un mont\u00f3n de cosas de Hasefroch car\u00edsimas.<\/p>\n
-De cualquier manera, las condiciones en las que est\u00e1 el portal, que ya evaluar\u00e9 m\u00e1s adelante, no solucionan el problema que tenemos: los usuarios no est\u00e1n contentos con el programa de entrada manual de pedidos.
\n-No me preocupa la felicidad de los usuarios. \u00bfY a t\u00ed, MKII?
\n-Hombre, yo…
\n-Es lento- corta\u00a0Fuckingcrack.
\n-Mentira. Los lentos son ellos- respondo.
\n-\u00a1Wardog!- $Hyperboss est\u00e1 visiblemente nervioso. No le gusta reunirse conmigo.
\n-Es cierto, joder, $Hyperboss. MKII, diles c\u00f3mo se buscan aqu\u00ed las referencias, que t\u00fa tienes corbata y te toman en serio.
\n-Escriben una palabra. S\u00f3lo una. Y le dan a buscar. Salen muchas referencias que contienen esa palabra y pierden tiempo buscando.
\n-\u00bfVe, $Hyperboss? \u00a1Eso se solucionar\u00eda con un sistema de b\u00fasqueda m\u00e1s avanzado, como el de Google!- Dice Fuckingcrack. Hala a tomar por culo. Y de paso, que nos pongan Adsense en la pantalla de facturaci\u00f3n.
\n-Tampoco hace falta tanto. Por defecto busca en la descripci\u00f3n con comodines a ambos lados y en los espacios. Hay opci\u00f3n de comodines a derecha e izquierda \u00fanicamente. Si no encuentra resultado, busca en descripciones abreviadas y c\u00f3digos de art\u00edculo o en referencias equivalentes. Y todo en menos de 300 milisegundos gracias a un sistema de b\u00fasquedas multihilo.
\n-\u00bfEntonces cu\u00e1l es el problema?- pregunta $Hyperboss.
\n-Que no les sale de los cojones usarlo.
\n-\u00bfY por qu\u00e9 no?
\n-Yo qu\u00e9 s\u00e9, cosas de usuarios. Que por lo visto es complicado de usar, dicen.
\n-Pues habr\u00e1 que formarlos, Wardog-, dice\u00a0Fuckingcrack
\n-\u00bfPara qu\u00e9?- pregunto.
\n-Para que lo usen y sean m\u00e1s eficientes, Wardog, por supuesto.- me explica\u00a0Fuckingcrack
\n-\u00bfPero no les \u00edbamos a echar para poner un sistema autom\u00e1gico?
\n-Pero si son eficientes no.- Responde\u00a0Fuckingcrack.
\n-Entonces \u00bfen qu\u00e9 quedamos? \u00bfEn que necesitamos echar gente para ganar m\u00e1s dinero o en que tienen que se m\u00e1s eficientes para meter los pedidos manuales m\u00e1s r\u00e1pido o en que nuestros clientes nos har\u00e1n el trabajo sucio porque les vamos a regalar una Thermomix?<\/p>\n
Fuckingcrack me mira con la calma que s\u00f3lo un consultor que lo ha sido toda la vida es capaz de mantener en una situaci\u00f3n de estr\u00e9s. Ambos sabemos que ha venido aqu\u00ed, se ha dado una vuelta tanteando, ha visto que esta empresa se parece mucho a otras empresas en las que ha funcionado el plan est\u00e1ndar y ha decidido que aqu\u00ed cabe perfectamente. Resumiendo: se ha fiado de la experiencia previa sin contrastar datos, se ha maquillado, desempolvado la calavera y est\u00e1 interpretando el Hamlet de siempre cambiando el nombre a los personajes.<\/p>\n
-Wardog, ese tema lo trataremos m\u00e1s adelante.
\n-Hace un segundo era cr\u00edtico.
\n-Cr\u00edtico no, prioritario para el crecimiento econ\u00f3mico de la empresa.
\n-No, si est\u00e1 claro. Menos gente, m\u00e1s beneficio- no me puedo creer que est\u00e9 aqu\u00ed defendiendo el puesto de trabajo de esos imb\u00e9ciles desagradecidos.
\n-No se trata de eso sino de dinamizar la empresa. Cuanto mejor sea el sistema inform\u00e1tico, menos operarios y menos especializados har\u00e1n falta.
\n-Que traduciendo a rom\u00e1n paladino es \u00abcuanto mejores sean los inform\u00e1ticos, peores pueden ser los usuarios\u00bb, \u00bfno?
\n-Yo no lo dir\u00eda as\u00ed.
\n-Pero es eso. \u00bfEst\u00e1 usted de acurdo, $Hyperboss?
\n-Claro. Totalmente. Es de l\u00f3gica.
\n-Entonces, cuanto mejores sean los\u00a0mec\u00e1nicos, m\u00e1s manazas pueden ser los operarios; cuanto mejores sean los ch\u00f3feres, peor colocada puede ir la mercanc\u00eda en los camiones; cuanto mejores sean los consultores, m\u00e1s in\u00fatiles pueden\u00a0ser los directores. \u00a1Es de l\u00f3gica!<\/p>\n
Se hace un silencio espeso en la sala. Me toca los huevos soberanamente que todo se solucione con inform\u00e1tica. La tan manida experiencia de unos pocos sirve para dimensionar unos organigramas deformes con unas presiones de trabajo brutales en unos puestos y cargas rid\u00edculas y rigideces absurdas en otros. Y no est\u00e1 pagado. No hay sueldo que pague semejante presi\u00f3n. Al final el sistema colapsa en alg\u00fan punto y la mierda rueda cuesta abajo arras\u00e1ndolo todo. Cuando la avalancha se asienta, todo el mundo est\u00e1 sobrepasado porque, literalmente, no sabe qu\u00e9 hacer. Sin embargo es el sue\u00f1o h\u00famedo de muchos consultores, y sobre el papel, es cojonudo y se lo vendes a la direcci\u00f3n sin esfuerzo.<\/p>\n
$Hyperboss me destripa con la mirada. No va a desdecirse y mi ad hominem le ha dejado temporalmente fuera de combate, no encuentra con qu\u00e9 defenderse y pretende fundirme con la mirada. Hace ya mucho tiempo que descubr\u00ed que las miradas no matan, por mucho que algunos se esfuercen.<\/p>\n
Implementar eso es una pesadilla en las empresas que, como $Suprakillminds son heterog\u00e9neas y con cien mil millones de particularidades en las que el usuario debe tomar decisiones. Dichas decisiones son en muchas ocasiones lo que diferencian a estas empresas de las dem\u00e1s, y la acromegalia organizativa revienta ese punto a favor. Claro, que yo estoy en el lado de la implementaci\u00f3n y a lo mejor soy un quejica que no sabe de qu\u00e9 co\u00f1o habla.<\/p>\n
De cualquier manera, $Hyperboss est\u00e1 encantado con su consultor nuevo. Se le ve. Cambiemos entonces de estrategia.<\/p>\n
Alberto Fuckingcrack resuelve la situaci\u00f3n como s\u00f3lo un consultor como \u00e9l puede hacerlo.<\/p>\n
-No siempre se puede simplificar tanto las cosas, Wardog, siempre hay matices.\u00a0Pero no es m\u00e1s que un punto en la consolidaci\u00f3n de los gastos fijos y los costes operativos de la compa\u00f1\u00eda que\u2026
\n-Claro, Alberto, tienes raz\u00f3n. No se puede ser categ\u00f3rico, es un error de bulto. Disculpa mi impetuosidad.<\/p>\n
MKII y $Hyperboss me miran como si estuvieran viendo a un alien. Me hago el rubio.<\/p>\n
-He revisado las cuentas de cada uno de los departamentos y el vuestro es de los que m\u00e1s gastan. Ah\u00ed hay mucho margen de mejora del coste de operaci\u00f3n.
\n-\u00bfS\u00ed? \u00a1Vaya! \u00a1Qu\u00e9 sorpresa!. \u00bfA que est\u00e1s sorprendido, MKII?
\n-Pues s\u00ed… porque…
\n-Maqui, no interrumpas, por favor…- \u00a0corto a mi superior, que se queda patidifuso. \u00a0Va a hablar de nuevo.- Por favor.<\/p>\n
MKII se queda desconcertado por mi tono. Finjo un inter\u00e9s desmedido por los datos que nos va a aportar aqu\u00ed nuestro consultor estrella con su flor en el culo. $Hyperboss se relaja un poco. La reuni\u00f3n por fin toma un ritmo m\u00e1s maduro y coherente donde los que saben hablan y la plebe escucha y asiente. Le gui\u00f1o un ojo a MKII. Me mira con cara de becerro. Pongo los ojos en blanco y con el dedo delante de los labios le vuelvo a pedir silencio. Me giro hacia nuestros interlocutores olvidando por el camino sintonizar los ojos de nuevo.<\/p>\n
Cuando recuper\u00e9 la vista, Fuckingcrack ten\u00eda un rictus levemente desmejorado. Qu\u00e9 aprensivo.<\/p>\n
-Contin\u00faa, por favor, Alberto.
\n-\u00bfPor d\u00f3nde iba?
\n-Las cuentas del departamento. Mucho gasto.
\n-\u00a1Ah! \u00a1S\u00ed! Gracias. Se gasta demasiado en sistemas. Demasiadas m\u00e1quinas, demasiado consumo el\u00e9ctrico, demasiado mantenimiento, demasiadas licencias…
\n-Pero claro, Alberto- tercia MKII,- cada vez hay m\u00e1s usuarios en m\u00e1s sedes. De hecho, estamos casi infradimensionados en algunos puntos y… \u00a1Ouch!<\/p>\n
Le he sacudido una patada en la espinilla. Me mira. No entiende. Va a hablar de nuevo. Inadvertidamente le casco otra coz. Ojos en blanco. Dedo sobre labios. Deja hablar a los mayores.<\/p>\n
-Totalmente innecesario, M\u00e1quina II, hoy en d\u00eda toda esa infraestructura se puede subir a la nube y nos deshacernos de un plumazo de todos esos gastos.
\n-\u00bfTodo a la nube?- clama MKII.
\n-\u00a1Absolutamente todo!- responde Fuckingcrack. Pone el brazo izquierdo sobre la mesa y se gira ligeramente hacia afuera. Adopta la actitud desafiante del que ha propuesto algo totalmente revolucionario. Todo a la nube.<\/p>\n
MKII palidece. Su cerebro de ingeniero est\u00e1 anotando febrilmente todo lo que conlleva deslocalizar los sistemas. La verdad es que es un pastel que no me gustar\u00eda comerme de un golpe.<\/p>\n
$Hyperboss tiene dibujada en la cara la sonrisa torcida del que ha descubierto una mina. Est\u00e1 plet\u00f3rico. El consultor m\u00e1gico ha enderezado la compa\u00f1\u00eda, que por lo visto iba sin rumbo hacia un futuro de crecimiento lento y tranquilo.<\/p>\n
Durante m\u00e1s de dos horas Fuckingcrack fue desgranando su plan de crecimiento y a la vez reducci\u00f3n de costes para la inform\u00e1tica de la empresa. \u00a0Yo termin\u00e9 agotado, la verdad. Uno ya tiene una edad y de no hacer mucho ejercicio f\u00edsico, pues me cans\u00e9 bastante de patear las espinillas de MKII cada vez que quer\u00eda objetar algo. Es impresionante lo poco que asocia el t\u00edo la causa con el efecto. Sali\u00f3 cojeando de la sala y nos despedimos con un apret\u00f3n de manos de $Hyperboss y de Fuckingcrack.<\/p>\n
De camino hacia nuestros aposentos, paramos en la m\u00e1quina de caf\u00e9. \u00a0MKII, a\u00fan cojeando, me increp\u00f3 -Wardog, \u00bfqu\u00e9 co\u00f1o te ha dado ah\u00ed dentro? \u00bfQu\u00e9 me quer\u00edas decir?
\n-Co\u00f1o, que te callases.
\n-\u00a1Pero Alberto Fuckingcrack estaba equivocado!
\n-Ya. \u00bfY?
\n-\u00a1Pues que no tiene raz\u00f3n!
\n-\u00bfY qu\u00e9 m\u00e1s da? \u00bfEst\u00e1s disgustado porque tu \u00eddolo se ha equivocado o porque no te dan la raz\u00f3n?<\/p>\n
MKII se queda pensativo un rato. El lenguaje corporal no lo interpreta bien. Prueba de ello es la marca de mis botas que luce en la pernera del pantal\u00f3n. Pero es un gran entendedor con al que le hacen falta muy pocas palabras. Sonr\u00ede y se aleja cojeando.<\/p>\n
Sabe que se va a liar. Y aunque jam\u00e1s lo reconozca, le encanta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
-\u00a1Wardog! \u00a1Wardog! \u00bfD\u00f3nde est\u00e1s? \u00a1Wardog! Me incorpor\u00e9 en la silla en la que estaba desparramado haciendo cosas divertidas de BOFHs y asom\u00e9 la cabeza por encima de los monitores. Mi compa\u00f1ero, El M\u00e1quina II, ven\u00eda corriendo con un fald\u00f3n de la camisa por fuera, la corbata haciendo kite-surf al hombro y cara de haber visto […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1184","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1184"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1203,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1184\/revisions\/1203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1184"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}