Lucky va a por m\u00ed. Animalico.
Lleva un par de semanas al ataque, y resulta divertido. Luser vs BOFH, pero en vez de ser el BOFH el que ataca, es el luser. Es curioso, \u00bfverdad?
Resulta que como me puse enfermo y me fui a urgencias, Lucky aprendi\u00f3 a llamar al proveedor de la nueva aplicaci\u00f3n. \u00c9l solito.
Eso estar\u00eda bien, \u00bfa que s\u00ed? Pues no.
No porque Lucky no tiene t\u00e9rmino medio ni m\u00e1s de una neurona funcionando al mismo tiempo. Es incapaz de caminar y hablar al mismo tiempo. Si se ve forzado a hacerlo hay muchas posibilidades de que se cague encima. As\u00ed que en cuatro d\u00edas se tir\u00f3 ocho horas al tel\u00e9fono. Hizo de todo.
Solicit\u00f3 asistencia.
Asistencia que le dieron, claro. Pero claro, Lucky apunta todo lo que le ense\u00f1an. No le basta con ver el informe en pantalla, no, tiene que verlo en papel. Si tiene que repetir los mismos pasos, los va a anotar otra vez en el cuaderno. Y si tiene que repetir el proceso cien veces, se coge otro cuaderno y contin\u00faa. No fear.
Claro, la chica que le daba asistencia flipaba en colores. Cuando yo la llam\u00e9 me pidi\u00f3 llorando que matase a Lucky. Hay que ver el poco aguante que tienen algunas… Le ped\u00ed de paso que me mandase un informe con las asistencias de Lucky. Informe que, por cierto, era aburrid\u00edsimo. Siempre pon\u00eda lo mismo: \u00abLucky. Asistencia sobre pagos\u00bb. Lo \u00fanico que variaba era el tiempo, desde treinta minutos a hora y cuarto.
Pues bueno, yo llam\u00e9 a Lucky y lo puse a caer de un burro. Me tengo que curar el estr\u00e9s ese.
-\u00a1\u00a1Pero t\u00fa ves normal tirarte ocho horas, una jornada entera preguntando lo mismo!!
-No hoombre noooo, \u00a1virgen santa! \u00a1Fue en toda la semana!
Esto es tonto.
-\u00bfT\u00fa sabes lo que cuesta una hora de trabajo de esta gente?
-\u00a1Ah!\u00bfPero es que cobran por atender al tel\u00e9fono?
-No, hombre, su trabajo es vocaci\u00f3n, no te jode…
-Pero si no s\u00e9 tendr\u00e9 que preguntar, \u00bfno?
-Claro, hombre. Una vez. Dos. Tres lo entender\u00eda. Diecisiete ya me hace pensar en pedir bonificaci\u00f3n por tu minusval\u00eda.
-Es que si no lo entiendo y t\u00fa no me lo solucionas \u00a1a ver qu\u00e9 hago!
-Dos cositas, muchacho. Yo no te lo solucion\u00e9 porque me iba al m\u00e9dico de urgencias. Por otra parte, lo que no sabes hacer es un puto pago. Y eso no tiene nada que ver con la inform\u00e1tica. Es gesti\u00f3n, chaval. Si supieses hacer tu trabajo como est\u00e1 mandado, la aplicaci\u00f3n ser\u00eda un obst\u00e1culo m\u00ednimo.
-Pero…
Clic.
Hala, a tomar por culo. Pero claro. Ahora viene lo otro. Cuando venga la factura de esto, me van a echar la bronca del siglo. As\u00ed que mejor imprimo el informe de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y se lo llevo al gerente.
-Toma machote, el listado de las horas que se ha tirado tu amigo Lucky al tel\u00e9fono preguntando a los de la aplicaci\u00f3n c\u00f3mo co\u00f1o se hace su trabajo.
-A ver…\u00bf\u00bfOcho horas??\u00bfY a cu\u00e1nto se factura eso?
Se lo digo y su cara parece una luz estrobosc\u00f3bica. Mola.
-Joder, d\u00e9jalo, d\u00e9jalo, yo hablar\u00e9 con \u00e9l.
-Sospero.
Y hala, se va uno tan tranquilo a su despacho.
Al d\u00eda siguiente vuelve Lucky a llamarme. Se le nota dolido en la voz.
-Wardog, mira, esto est\u00e1 mal. Y no he llamado al proveedor.
-Vale, dime qu\u00e9 est\u00e1 mal.
-El listado de pagos.
-Ah, \u00bfese que entre el proveedor y yo mismo te hemos modificado diez veces?
-S\u00ed, ese.
-Cu\u00e9ntamelo, anda.
-Que no salen los pagos que tienen que salir.
-A ver, que yo lo vea.
Conecto con el VNC y me dispongo a ver una de risa.
-Mira, entro aqu\u00ed y aqu\u00ed y ahora le pongo los datos aqu\u00ed. El rango de fechas, del diez de junio al diez de junio. El proveedor el cincuenta y cuatro. El pago el setecientos veinte…
Mientras va rellenando casillas yo flipo de que se sepa todos los datos. Impresionante.
-…y entonces le doy a aceptar y no sale nada.\u00a1Est\u00e1 mal!
Amos no me jodas.
-A ver. \u00bfDe qu\u00e9 fecha es ese pago?
-Ah, pues no s\u00e9.
Vaya, no era de risa. La peli era de pena.
-\u00a1\u00a1PUES ENTONCES POR QU\u00c9 COJONES PONES AH\u00cd EL DIEZ DE JUNIO!!
-\u00a1Hombre!\u00a1Porque hoy es diez de junio!
-Ah, vale perdona. \u00a1PERO ES QUE NO VES, CACHO ANIMAL QUE AH\u00cd PONE FECHA DEL PAGO!\u00a1DEL PAGO!\u00a1NO DEL D\u00cdA EN CURSO!
-\u00a1C\u00f3mo te pones!\u00bfEntonces que hago?
-No ibas a querer.
-\u00bfEh?
-\u00bfT\u00fa est\u00e1s seguro de que ese es el n\u00famero del pago?
-Pues claro.
-Vale, pues entonces en el rango de fechas pones del uno de enero al treinta y uno de diciembre de este a\u00f1o, a ver si te sale.
-A ver…\u00a1Pues si! Pero es que esto est\u00e1 mal porque…
Clic.
Va a estar mal. Lo que estaba mal era la sanidad hace cuarenta a\u00f1os, que mira lo que te hicieron.
Pues ah\u00ed qued\u00f3 la cosa. Lucky ya no me saluda ni me habla. Y prefiere mirar la ayuda o preguntar a sus compa\u00f1eros. La cosa estaba tan feliz.
Pero de repente suena el tel\u00e9fono de nuevo.
-Sistemas…
-Hola, Wardog, soy Misif\u00fa. Mira, tengo aqu\u00ed a Lucky. Te quer\u00eda decir que aunque cueste cincomil pesetas hacer lo que quiere Lucky, si es posible, que se haga para facilitarle la tarea.
-Ahm. Vale. No s\u00e9 de qu\u00e9 me est\u00e1s hablando.
De fondo se oye a Lucky susurrarle.
-En el listado de pagos – \u00bfPERO OTRA VEZ?- quiere que pueda buscar un proveedor por nombre en lugar de por el c\u00f3digo.
-Pues mira, ni eso cuesta cincomil pesetas ni le va a facilitar la tarea siginificativamente. Es m\u00e1s, te voy a decir lo que hace este se\u00f1or. \u00c9l est\u00e1 mirando la cuenta de un proveedor cualquiera. Entonces se da cuenta de que molar\u00eda sacar un listado de pagos pendientes de ese proveedor. As\u00ed que se va a la pantallita del listado pulsando un bot\u00f3n que hay en la ficha del proveedor. Y lo que quiere es que en vez de acordarse del n\u00famero del proveedor que est\u00e1 en la ficha, quiere buscarlo directamente desde el listado.
-Aham.
-As\u00ed que si porque al se\u00f1or no le apetece apuntarse en un papelito el c\u00f3digo, porque acordarse de un n\u00famero es imposible, hay que modificar un programa, que por otra parte va a cambiar en la siguiente versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, apaga y v\u00e1monos.
-Bueno, vale, pero tienes que dar asistencia a Lucky en lo que no sepa.
-Vale. Y viceversa tambi\u00e9n, supongo.
-\u00bfC\u00f3mo te va a ayudar Lucky a t\u00ed?
-\u00a1Ah!Que el \u00fanico que est\u00e1 obligado por contrato a saber de todo soy yo, \u00bfno?
-\u00bfPor contrato?
-\u00bfNo est\u00e1 en el contrato?Bueno, pues entonces quiero el cincuenta por ciento de su sueldo o que \u00e9l me solucione mis dudas. O si no, que aprenda a trabajar.
Clic.
Joderse ya con los listos.
Fueron viniendo facturas del proveedor de la aplicaci\u00f3n, que adem\u00e1s nos vendi\u00f3 cierto hardware. Tuve que ir a revisar las facturas porque claro, comparar precios de la factura con los del presupuesto es una tarea que s\u00f3lo puede realizar Super Wardog.
Al tiempo vino otra factura. La de la asistencia al usuario no contratada. Los telefonazos de Lucky.
Lucky que ve eso y ve el importe.
Se viene para mi despacho y me dice:
-Oye, Wardog… err… bonita camisa… err… mira esta factura a ver si es correcta.
Miro, veo. Cojo el presupuesto de horas de trabajo del proveedor, compruebo.
-S\u00ed est\u00e1 bien.
-\u00bfNo es una rectificaci\u00f3n de la factura anterior?
-Pues no. Eso son tus llamadas. Tus dudas.
-Virgen santa, virgen pura…
-Mola, \u00bfeh?
-\u00bfSe la das t\u00fa a Misif\u00fa pa que la firme o se la doy yo?
Se abraza a la factura y me dice:
-\u00a1Nonononono!\u00a1Yo!\u00a1Yo se la doy!\u00a1Yo!
Y no se la des t\u00fa, machote, que lo ibas a flipar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lucky va a por m\u00ed. Animalico.Lleva un par de semanas al ataque, y resulta divertido. Luser vs BOFH, pero en vez de ser el BOFH el que ataca, es el luser. Es curioso, \u00bfverdad?Resulta que como me puse enfermo y me fui a urgencias, Lucky aprendi\u00f3 a llamar al proveedor de la nueva aplicaci\u00f3n. \u00c9l […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-104","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/104\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mundowdg.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}